Wat is een conversieratio?
Conversieratio kan worden omschreven als een percentage van bezoekers op jouw website, blog of een andere pagina, die een bepaalde actie uitvoeren in jouw voordeel. Het is gebaseerd op jouw belangrijkste marketingdoelstellingen en verwachtingen van bezoekers. Opgemerkt moet worden dat een conversieratio niet strikt kan worden gecategoriseerd, maar in het algemeen bestaat uit de mate waarin:
- Bezoekers op jouw website een actie uitvoeren (kopen/inhuren/downloaden)
- Een contact met je opbouwen of tot stand brengen (formulieren invullen zoals contact met ons opnemen/aanvraag)
- Een gesprek beginnen met een live of online chatfunctie
- Abonneren op een terugkerende service zoals nieuwsbrieven, meldingen
- Navigeren op je website of pagina's van websites en omgaan met de inhoud/menu/pop-ups
Afhankelijk van je doelgroep of marketingdoelstellingen kun je de conversieratio van je website apart in categorieën beoordelen. Je kunt bijvoorbeeld zoeken naar de conversieratio van advertenties (het aantal mensen dat één van de bovenstaande dingen doet of op de één of andere manier aan jouw marketingdoelstellingen voldoet), conversiepercentage per pagina, conversiepercentage van pop-ups, op conversiepercentage gebaseerde trefwoorden, enz.
Conversieratio berekenen:
De conversieratio is vrij eenvoudig te berekenen. Volg gewoon de formule:
Conversieratio (percentage) = (Aantal conversies / Totaal aantal bezoekers voor de specifieke conversie) x 100
Het aantal conversies kan algemeen en algemeen zijn of gebaseerd op een specifiek ding waarnaar je op zoek bent. Het totale aantal bezoekers zou ook overeenkomstig moeten worden gemeten op basis van de twee factoren. Onthoud altijd dat de conversieratio een relatief begrip is en geen absoluut begrip. Het is sterk afhankelijk van de factoren op basis waarvan het wordt berekend en kan dus keer op keer variëren in zijn uiteindelijke output.
Tegenwoordig is het gemakkelijk om de conversieratio te berekenen, omdat je in een mum van tijd alle vereiste input of cijfers kunt vinden. Dit was mogelijk dankzij de nauwkeurige analysefunctie. Dit is hoe het eruit ziet, voor het geval
je een website bouwt met Strikingly:
Afbeelding van de editor van Strikingly
Afgezien van Strikingly, kun je zelfs de input via Google Analytics bekijken nadat je jezelf hebt aangemeld.
Belang van conversieratio:
Laten we nu eens kijken naar het belang van de conversieratio en de redenen waarom je zou moeten werken aan het verbeteren van de conversieratio van je website, als je dat nog niet doet.
- De conversieratio is een geweldige manier om de prestaties van je website te analyseren en te beoordelen, wat ertoe kan leiden dat je rapporten opstelt of dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse analyses maakt over waar jouw website naartoe gaat.
- Het kan je een goede basis geven voor het aanbrengen van wijzigingen op je website op basis van de beoordeelde resultaten. Als je eenmaal weet welke dingen beter lijken te werken bij de bezoekers, kun je eenvoudig de conversieratio gebruiken om de belangrijkste gebieden te bepalen die meer focus en aandacht vereisen en betere resultaten opleveren.
- De conversieratio kan je ook helpen de algemene markttrends in je specifieke niche vast te stellen. Bijvoorbeeld: als je een e-commerce website hebt en je merkt dat mensen consequent meer geïnteresseerd zijn in de schoenenafdeling (waarschijnlijk omdat je daar geweldige producten hebt), kun je dit percentage en deze gegevens vergelijken met de geschatte conversieratio van de algehele handelsmarkt van een product.
- Als je nieuwe wijzigingen aan jouw website aanbrengt en niet zeker weet hoe ze zouden presteren voor het publiek, kan de conversieratio erg nuttig zijn om te weten of je met een idee door moet gaan, een paar wijzigingen moet aanbrengen of het idee om het te doen volledig moet negeren.
- Het vinden van de conversieratio van bepaalde functies of pagina's helpt ook bij het herstructureren van de lay-out en het ontwerp van de website, wat vaak kan leiden tot een betere gebruikersinterface en een toename van het aantal bezoekers op je website.
Dit zijn enkele van de vele voordelen van het weten van jouw conversieratio. Laten we nu eens kijken naar het lastige gedeelte, waarin we je enkele uitgebreide tips geven over het verhogen van de conversieratio van jouw website.
Hoe verhoog je jouw conversieratio?
Eén van de beste manieren om de conversieratio te verbeteren, is door jouw onderzoekswerk grondig te laten doen. Met fatsoenlijk onderzoekswerk kun je werken aan het verbeteren van de conversieratio op jouw website, blog of één van de pagina's die bij de website zijn betrokken. Door onderzoekswerk kun je te weten komen wat je wilt en jouw marketingdoelstellingen bepalen, of je nu het voor jezelf doet of een bedrijf runt. Met een duidelijke set marketingdoelstellingen kun je vervolgens een concurrentieanalyse uitvoeren om de markttrends en het klantgedrag in de algemene online markt te achterhalen. Op deze manier kun je een redelijk goede basis leggen voor het verbeteren van het verkeer op jouw website, en dat leidt uiteindelijk tot een betere conversieratio, wat jouw bedrijf of je website ten goede kan komen.
Dit is één voorbeeld van een website die is samengesteld met een duidelijk doel voor ogen en er rechtstreeks naar kijkt om de potentiële klanten te bieden waarnaar ze op zoek zijn in plaats van ze te verwarren, onthoud: minder is meer.
Afbeelding van de website van een gebruiker van Strikingly
Laten we eens kijken naar de andere manieren om de conversieratio te verhogen na onderzoekswerk:
1. Verbeter jouw SEO om de conversieratio te verbeteren
Afbeelding van een artikel op de kennisbank van Strikingly
SEO verwijst naar zoekmachineoptimalisatie, waardoor jouw website beter scoort in de zoekmachines (Google, Bing, enz.). Met een betere SEO kun je een beter conversiepercentage behalen. Dit is mogelijk omdat het primaire doel van SEO is om gebruik te maken van trefwoorden, alt-teksten, interne/externe links, marketingcampagnes om meer bezoekers te trekken en meer verkeer te genereren. Met meer verkeer (wat betekent dat er meer mensen geïnteresseerd zijn in jouw website), heb je meer kans op conversies op jouw website. Let daarom op de inhoud die je op de website plaatst en op de manier waarop je deze online op de markt brengt.
2. Navigatie
Afbeelding van de website van een gebruiker van Strikingly
Eén van je primaire doelen moet zijn om de navigatie op jouw website te verbeteren. Hoe gemakkelijker en duidelijker de navigatie is, hoe groter de kans is dat een bezoeker contact met je opneemt of iets koopt, aangezien dit helemaal niet moeilijk zal zijn. Met een betere navigatie kunnen de gebruikers meer genieten van jouw menu, secties en andere tabbladen en het verkennen van jouw website. De twee belangrijkste pijlers waarop een sterke navigatie kan worden gebouwd zijn:
- Een herontwerp van je pagina
Afbeelding van de editor van Strikingly
Als je na het onderzoekswerk tijdens de analyse van de conversieratio ontdekt dat er pagina's van je website minder reactie krijgen in vergelijking met de andere, kun je makkelijk de taak op zich nemen om ze opnieuw te ontwerpen. Met een herontwerp kun je jouw bestemmingspagina aantrekkelijker maken en een eenvoudigere blik voor de bezoekers creëren, zodat ze in minder tijd kunnen krijgen wat ze zoeken.
- Optimalisatie van jouw lay-outs
Afbeelding van de editor van Strikingly
Het optimaliseren van de lay-outs van je website en het opnemen van meer functies om het aantrekkelijk en opvallend te maken, is ook een geweldige manier om de conversieratio van jouw website te verbeteren en tegelijkertijd de navigatie te verbeteren. Hiervoor kun je functies zoals pop-ups opnemen die de aandacht van de bezoeker trekken. Zorg ervoor dat je weinig maar pakkende regels in de pop-ups opneemt, zodat ze niet saai lijken.
3. De magie van reviews
Ja, net als bij mond-tot-mondreclame, zijn de mensen die iets van jouw website hebben gekocht of je diensten hebben ingehuurd en er ervaring mee hebben, de beste manier om nog meer bezoekers aan te trekken om hetzelfde te doen. Reviews kunnen de bezoekers onbewust doen nadenken over de hoeveelheid immateriële ervaring die met jouw website is gemoeid (inclusief de klantenondersteuning, reacties, incentives, enz.) en niet alleen over de tastbare. Dit kan helpen bij het tot stand brengen van een band tussen jou (als individu of bedrijf) en de bezoekers nog voordat ze zich tot klanten hebben gewend. Je moet een specifiek gebied toewijzen voor het opnemen van de ervaringen van eerdere klanten (als je geen feedback van de klanten opneemt, zou je dat zeker moeten doen!).
4. Wees betrokken
Afbeelding van de editor van Strikingly
Ten slotte moet je jezelf concentreren op het opbouwen van betrokkenheid bij je publiek of bezoekers voor de conversieratio. Door interactie en snelle reacties op de bezoekers vergroot je de kans om ze om te zetten in klanten. Eén van de beste functies om hierin op te nemen, zijn live chat, nieuwsbrieven, enz. Hoe meer betrokkenheid je dagelijks, wekelijks of maandelijks creëert, hoe groter de kans is dat je conversieratio ook verbetert.
Tot slot
Dus in dit artikel heb je geleerd:
- Wat is de conversieratio en het belang ervan?
- Hoe je de conversieratio op jouw website kunt verhogen
Hier bij Strikingly geven we meer om jouw websites dan wie dan ook. Je kunt bij ons niet alleen een website bouwen, maar ook alle functies opnemen die we eerder noemden om er één van de beste van te maken en jouw conversieratio te verhogen. Van sjablonen voor het maken van een landingspagina tot het bieden van professionele SEO-gidsen en verschillende functies zoals livechat, lidmaatschap website, nauwkeurige analyses, enz., wij staan altijd voor je klaar. Niet alleen dit, met ons partnerprogramma zou je met behulp van jouw website een behoorlijk passief inkomen kunnen genereren.
