Het bijhouden van je productvoorraad is cruciaal als retailer. Maar wat gebeurt er als een product is uitverkocht? Als eigenaar van een bakkerij moet je ervoor zorgen dat alle bakbenodigdheden direct beschikbaar zijn. Maar wat als de grondstofleverancier niet op tijd levert? Laat je de kans om te verkopen door kleine tegenslagen voorbij gaan? Je kan voorraadproblemen makkelijk oplossen door een strategisch pre-orderalternatief te creëren.
Je kan producten verkopen die je nog niet hebt door pre-orders te openen. Je klanten kunnen een product kopen voordat het klaar is voor levering, of zelfs voordat het gemaakt is. Hoe je dat doet? Je kan eenvoudig een "pre-ordercampagne" op je website toevoegen.
Een pre-ordercampagne kan een eerlijke indicatie van de vraag en een gegarandeerd aantal transacties geven, daarom accepteren steeds meer fabrikanten en retailers ze online. Pre-ordercampagnes kunnen echter de geloofwaardigheid van je winkel schaden als ze niet correct worden behandeld.
Laten we dus het volgende doornemen:
- Hoe werkt een pre-ordercampagne?
- Wanneer zijn pre-orders acceptabel voor bedrijven?
- Voor- en nadelen van een pre-ordercampagne
- Pre-ordercampagne methoden
- Hoe voer je een pre-ordercampagne?
- Pre-ordercampagne instellen
- Voorbeelden van pre-ordercampagnes
- Pre-orders begrijpen en hoe het werkt
Wat betekent pre-order voor retailers en ondernemers? Wanneer je een product op je website of in je winkel plaatst dat nog niet is gemaakt, of dat nog niet in de aanbieding is, maar op een specifieke tijd en datum zal zijn, doet je een pre-order. Door een pre-ordercampagne van een product toe te staan, kunnen consumenten een aanbetaling of de volledige prijs van het product betalen voordat het wordt vrijgegeven, zodat het niet uitverkocht raakt en het wordt ontvangen zodra het wordt uitgebracht.
Al jaren maken veel retailers en fabrikanten gebruik van pre-orders, zoals in de gaming- en muziekbranche. Wat zijn de gevolgen van pre-orders voor verkopers? Om te beginnen geven ze retailers en fabrikanten een duidelijk beeld van de bestaande productvraag. Ten tweede garanderen ze een bepaald niveau van inkomsten en verkopen.
Verschillende gevallen vereisen echter verschillende soorten pre-orders. Een startup die financiering nodig heeft voor zijn eerste productierun, zou andere vereisten hebben dan een gerenommeerd bedrijf dat zijn volgende product wil testen, valideren en interesseren.
Pre-orders kunnen effectief worden gebruikt door een breed scala aan ondernemingen, van startups tot grote organisaties (zoals Sony's massale pre-ordercampagne van PS5) tot kleinere bedrijven.
Wanneer zijn pre-orders acceptabel voor bedrijven?
Hoewel pre-orders nuttig zijn, mogen ze niet worden gebruikt voor een kleine productlancering of upgrade, omdat het laatste wat je als klein bedrijf nodig hebt,is een pre-orderramp. Als merk wil je buzz creëren en ervoor zorgen dat consumenten zich gedwongen voelen om je product te bestellen, wat je zal helpen grip te krijgen en de vraag te vergroten.
Pre-orders zijn ideaal voor zakelijke evenementen of productlanceringen, zoals:
- Bedrijven lanceert
- Je hebt een nieuw vlaggenschip-product aan je assortiment toegevoegd.
- Speciale artikelen, zoals zomerartikelen in beperkte oplage
- Als je een grote pre-ordercampagne introduceert of aanzienlijke kortingen aanbiedt op een bewezen product
Pre-orderen heeft verschillende voordelen
Er zijn veel redenen waarom e-commerce retailers ervoor kiezen om pre-orders voor nieuwe artikelen op hun websites te accepteren. Dit zijn de meest populaire en efficiënte pre-order marketingstrategieën:
Bepaal het niveau van de vraag
Pre-orders helpen je de vraag naar je product te voorspellen en te bepalen hoeveel je ervan kan produceren of bestellen. Een online bedrijf kan met deze strategie het aantal verkopen voor pre-orderproducten schatten, waardoor het probleem van producten die niet op voorraad zijn, wordt vermeden.
Verminder het financiële risico
Je moet voorraad kunnen leveren of kopen vóór de releasedatum als je betaling ontvangt wanneer klanten een pre-order aanvragen. Dit is met name handig voor jongere winkeliers die geen geld willen lenen om voorraad te kopen die al dan niet wordt verkocht.
Maak je klanten enthousiast
Pre-orders kunnen je helpen een buzz rond je bedrijf en item op te bouwen, vooral als je het schaarste concept gebruikt en het aantal beschikbare pre-orders voor een beperkte tijd beperkt.
Beperkte pre-orders zullen ervoor zorgen dat de klant zich belangrijk voelt en mogelijk de betrokkenheid zowel online als offline zou stimuleren via sociale netwerken en mond-tot-mondreclame. Om de verkoop te stimuleren, kan je content marketing, e-mailmarketing of zelfs influencer marketing gebruiken om de hype te vergroten. Dit zal helpen de bekendheid van het product te vergroten in de aanloop naar de algemene introductie.
Voorbestellingen hebben nadelen
Ondanks bovengenoemde voordelen kan het afhankelijk zijn van pre-orders ook tegenslagen hebben in je bedrijf
Zware afhankelijkheid van de leverancier
Als je een pre-ordercampagne gebruikt om middelen in te zamelen voordat je producten bestelt, ligt het lot van je bedrijf volledig in handen van je fabrikant. Het artikel kan te laat aankomen, in prijs veranderen of van lagere kwaliteit zijn dan wat je aan je klanten hebt verkocht. Pre-orders kunnen alleen worden aangeboden als al deze risico's de ondernemer waard zijn.
Als deze gevallen gebeuren, zullen klanten snel met de vinger naar je bedrijf wijzen, wat resulteert in vermijdbare terugbetalingen, negatieve beoordelingen en ontevredenheid van de klant. Om dit te voorkomen, raden we aan om samen te werken met een betrouwbare fabrikant die open en eerlijk is over levertijden, productkwaliteit en kosten.
Pre-orders kunnen je bedrijf niet zelf bevoorraden
Pre-orders kunnen niet worden beschouwd als een volledige strategie voor het runnen van een winstgevend online bedrijf. Ze garanderen een bepaald aantal product verkopen, maar het is onvoldoende als jij je verkoop wilt verhogen.
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
Niet voor marktplaatsen
Pre-orders gaan niet werken als je op eBay of Amazon werkt, omdat deze sites strenge normen hebben voor snelle levering. Je loopt het risico je account te verliezen als je vertragingen ondervindt of negatieve beoordelingen van je klanten krijgt.
Pre-order methoden
- Betaal Nu optie: Een dergelijke pre-order komt het meest voor. Het is hetzelfde als gewone bestellingen, maar met een langere levertijd.
- Betaal Later optie: De klant plaatst nu een bestelling om later te betalen. Aangezien er geen geld is betaald, zijn zowel de verkoper als de koper overeengekomen dat ze zich op elk moment uit de overeenkomst zullen terugtrekken.
- Crowdfunding: Merken kunnen pre-productiegoederen met een ruwe levertijd (vaak maanden, niet dagen) op crowdfunding platforms aanbieden, met de verwachting dat de koper in de toekomst alleen zal worden betaald als een bepaald aantal pre-orders wordt geplaatst.
Hoe voer je een pre-ordercampagne?
Veel bedrijven maken van de gelegenheid gebruik om een product te introduceren voordat het wordt gelanceerd. Voordat ondernemers een enorme investering doen, moeten ze de markt testen. Klanten kunnen een bestelling plaatsen met behulp van een pre-order nu-knop. Bovendien kan je de pre-orderfunctie gebruiken om opwinding in je doelmarkt te creëren voordat een bepaald artikel wordt vervaardigd.
Hier zijn 4 eenvoudige stappen voor het uitvoeren van een pre-ordercampagne:
- Planning
- Marketing
- Communicatie
- Bestellingen voltooien
Planning is essentieel
Het meest cruciale element van een productlancering is niet de dag ervoor of de dag van de lancering. In werkelijkheid is wat een bedrijf doet in de weken en maanden voorafgaand aan een productlancering veel belangrijker dan de dag van de lancering zelf.
Denk aan de volgende vragen:
- Wanneer bevestigen jullie de beschikbaarheid van pre-orders?
- Welk product zou je beschikbaar stellen voor pre-order?
- Welk marketingplatform zou je gebruiken om de advertentie te promoten?
Met deze basisvragen kan je ervoor zorgen dat de berichtgeving van je pre-ordercampagne een succes wordt.
Breng je product op de markt met sociale media
Een pre-ordercampagne kan een geweldige manier zijn om je bedrijf op sociale media te promoten. Je online pre-orderstrategie moet interesse wekken voor je product. Het belangrijkste doel van het gebruik van een pre-ordercampagne voor een nieuw gelanceerd product is om meer verkeer naar je website te krijgen. Overweeg om betaalde advertentiecampagnes op Facebook, Instagram en Twitter uit te voeren om je doelgroep te waarschuwen.
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
Communiceren met leveranciers en klanten
Het is belangrijk om constant contact te houden met je klanten zodra je pre-orders hebt ontvangen. Houd ze op de hoogte van het productieproces en werk indien nodig de geschatte verzend- en leveringsdata bij.
Vergeet ook niet om je lijn actief te houden met je leveranciers of fabrikant. Je moet een goede relatie met hen onderhouden, aangezien je van hen afhankelijk bent voor de productie en verzending van je producten.
Zelfs als je product later arriveert dan verwacht, zullen je klanten de constante communicatie en duidelijkheid waarderen. Het vertrouwen en de loyaliteit van de klant worden opgebouwd door communicatie, en loyale klanten kunnen een onschatbare bron worden van niet alleen verkoop, maar ook van mond-tot-mondreclame.
Bestellingen uitvoeren
Denk eraan om de tijdlijnen kort te houden. Pre-orders zijn het meest succesvol wanneer de klant niet te lang hoeft te wachten. Voor de meeste items wordt een week tot twee maanden als een behoorlijk tijdschema beschouwd. Klanten kunnen hun interesse verliezen of de bestelling vergeten als je de deadline langer verlengt dan verwacht.
Pre-ordercampagne instellen
Nu je volledig begrijpt hoe pre-orders werken, zijn hier onze eenvoudige stappen voor het instellen van een pre-ordercampagne op je website.
Met een eenvoudige winkel kan jij je artikelen instellen als pre-order om betalingen te ontvangen voor artikelen die niet meteen kunnen worden geleverd.
Maak een website waar jij je producten gaat verkopen. Als je er nog geen hebt, hoef jij je geen zorgen meer te maken, want de mobielvriendelijke functies van Strikingly kunnen je helpen je website binnen enkele minuten op te zetten!
Ga naar Winkel > [Producten] om de pre-ordercampagne voor je product in te schakelen. Bewerk vervolgens voor pre-orders een van je items. Selecteer 'toon als pre-order en stel verzenddatum in', voer vervolgens een bezorgdatum in het onderstaande vak in en klik op 'opslaan'.
De knop [NU KOPEN] voor dat ene product wordt bijgewerkt naar "pre-order" nadat je de pre-order-optie hebt geactiveerd. Je verwachte leverdatum wordt ook vermeld in je productbeschrijving.
Hier zijn enkele voorbeelden van pre-ordercampagnes:
- Pre-order Nike Zoom
- PS5 pre-order
- Health Watch preorder
Aangezien bepaalde artikelen zichzelf niet verkopen, moet je promotie- en marketing inspanningen doen om je pre-orders tot een succes te maken. Pre-orders kunnen een snelle en betrouwbare methode zijn om de verkoop te verhogen en de e-commerce activiteiten te vergroten als ze correct worden gebruikt.
In elke fase van je bedrijf kan de mogelijkheid om te anticiperen op de eisen van een product, bewustzijn te creëren en de omzet te verhogen door middel van een pre-ordercampagne een waardevolle aanvulling zijn op je bedrijfsplan. Zet je probleemloze pre-ordercampagne op met Strikingly, informeer nu!
