Een winnaar worden is nooit gemakkelijk, zeker niet in de bedrijfswereld. Het weer op de markt is vaak zwaar en zelfs als het kalm lijkt, kan er een storm om de hoek liggen. Er is zoveel concurrentie. U gaat vaak in strijd met de grote jongens op de markt om zelf klanten te winnen en uw gedeelte van de mark te beschermen. Op een dag moet u een beslissing maken als het gaat om uw bedrijf. Ergens op het pad zal er iets gebeuren waardoor het misschien lijkt of u bedrijf gaat falen. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat uw branding niet meer gepast is. Of misschien omdat uw prijsstrategie niet geweldig is. Kort gezegd, zijn er een meerdere factoren waarom uw bedrijf kan falen.
Om een winnaar te worden, heeft u een plan nodig. U heeft voldoende kennis nodig over uzelf en over anderen. Maar hoe verzamelt u deze kennis nou precies? In dit artikel zullen wij uitleg geven over de basis van een concurrentieanalyse en laten wij zien hoe Strikingly u kan helpen bij het overleven in de complexe zakenwereld.
Wat is een concurrentenanalyse?
Een concurrentieanalyse is een proces waarbij u uw eigen bedrijf gaat vergelijken met andere spelers in dezelfde markt. U moet verschillende aspecten vergelijken, zoals producten, prijsstrategieën, marketingstrategieën, onlineaanwezigheid, etc.
Het uitvoeren van een concurrent analyse brengt meerdere voordelen met zich mee. Met een goede concurrent analyse kunt u identificeren waar de gaten liggen in de markt. Als u goed onderzoek heeft gedaan over uw eigen en anderen hun bedrijf zult u de behoeftes vinden van de doelgroep die nog niet worden bevredigd. Dit leidt tot vaak tot nieuwe ideeën voor producten of diensten. Het bestuderen van het bedrijf van uw concurrentie zal er ook toe leiden dat u de nieuwste trends ontdekt. Met al de informatie die u heeft over uw concurrenten kunt u een nieuwe strategie opzetten die u zal helpen bij het verkopen van uw producten en diensten op een effectievere manier.
Afbeelding van Strikingly sjabloon
Hoe voert u een concurrentieanalyse uit?
• Bepaal wie uw concurrenten zijn
De eerste stap bij het uitvoeren van een concurrentieanalyse is om te bepalen met wie u nu eigenlijk concurreert. Technisch gezien, zijn er twee soorten concurrenten waar u rekening mee kan houden; directe en indirecte concurrenten.
Een directe concurrent is, zoals de naam als suggereert, een concurrent die uw bedrijf op een directe manier uitdaagt. Uitdagingen kunnen in de vorm zijn van producten, dus als zij bijvoorbeeld dezelfde soort producten verkopen als dat u doet. Het kan ook zijn dat bedrijven u geografisch uitdagen. Dit betekent dat zij in dezelfde regio als u opereren.
In tegenstelling tot een directe concurrent is een indirecte concurrent een bedrijf of persoon die niet dezelfde soort producten of diensten levert, maar die wel aan de behoeftes voldoet van dezelfde doelgroep als u.
• Kijk naar de producten van uw concurrent
Producten en diensten zijn het hart van een bedrijf. Om uw concurrenten beter te kunnen begrijpen, moet u nagaan welke soort producten of diensten zij aanbieden. U moet weten wat hun productenlijn is en wat de kwaliteit hiervan is.
U kunt focussen op een aantal verschillende producten. Het doel van deze stap is om de producten van de concurrent te analyseren op de sterktes en zwaktes en op welke manier deze concurrent u en uw bedrijf precies uitdaagt.
• Bestudeer de salestechnieken van de concurrent
Er zijn verschillende dingen die u mee moet nemen wanneer u de salestechnieken van uw concurrenten gaat bestuderen. U moet weten wat het salesproces is; welke voorbereidingen doen zij? Hoe presenteren zij hun producten? Hoe reageren zij op de vragen van klanten? Het volgende wat u moet uitzoeken is welke kanalen de concurrenten gebruiken om hun producten of diensten te verkopen. Dit kan zijn op een persoonlijke manier waarbij een salespersoon een product direct verkoopt aan de klant, bijvoorbeeld in een winkel. Maar het kan ook zijn dat het gebeurt in de vorm van e-commerce, waarbij een bedrijf producten of diensten verkoopt via een online website of via social media.
Dit slechts een aantal dingen die u kunt onderzoeken. U kunt ook nog kijken naar de samenwerkingen van uw concurrenten; met wie werken zij samen? Wat halen zij uit zo’n samenwerking?
• Kijk naar de prijsstrategie van de concurrent
Wanneer u gaat kijken naar de prijsstrategie van de concurrent, zijn er een aantal dingen die u zou moeten uitzoeken. Tegen welke prijs verkoop een bedrijf zijn producten? Hebben concurrenten verschillende prijsstrategieën voor de online platforms als voor de offline winkels? Dit zijn slechts een aantal simpele vragen waar u het antwoord op moet kunnen vinden. Er zijn veel dingen waar over wordt nagedacht bij het bepalen van een prijs van een product of dienst. Dus zorg ervoor dat u alle aspecten meeneemt in de analyse.
• Onderzoek hoe de concurrent zijn producten promoot
Websites zijn één van de meest krachtige tools voor marketing. Bekijk bijvoorbeeld eens of uw concurrenten een blog hebben of niet. Zo ja, welke soort content plaatsen zij daar; dit kunnen artikelen, boeken, video’s, infographics, case studies, gidsen, etc. zijn. U kunt ook kijken naar de content strategie. Dus bijvoorbeeld hoeveel posten zij? Welke soort topics bespreken zij? Hoe schrijven zij de content; denk aan toon, structuur, zoekwoorden, etc. Bestudeer de content en de strategieën en vergelijk deze met uw eigen blog.
Naast websites zijn er ook andere tools die gebruikt kunnen worden. Zo worden podcasts bijvoorbeeld steeds populairder. Er zijn ook campagnes of advertenties die offline worden geplaatst, houd daar dus ook rekening mee.
Vergelijk uw marketingprestaties met wat u concurrenten al hebben gedaan. U kunt een beeld krijgen van de manier waarop u uw concurrenten kunt verslaan.
• Kijk naar de onlineaanwezigheid
Wanneer we het hebben op marketing, is het hebben van een grote onlineaanwezigheid een goed wapen. U moet begrijpen wat de aanwezigheid is van uw concurrenten, zodat u ervoor kunt zorgen dat u niet achter komt te liggen.
Naast de website van de concurrent, kunt u ook naar de socialmedia-accounts kijken. Kijk bijvoorbeeld eens naar welke platforms zij gebruiken. Zorg ervoor dat u ook de kwantitatieve elementen meeneemt in de analyse, zoals het aantal volgers, hoeveelheid engagement en het postschema.
Net als bij blogposts moet u kijken naar de content en de strategie die wordt gebruikt op social media. Kijk naar welke soort content er wordt geplaatst en de toon van de content.
Verzamel al de data die u maar kunt vinden over de onlineaanwezigheid van uw concurrenten. Vergelijk uw socialmediamarketing met de prestaties van uw concurrenten. Wanneer u eenmaal een helder beeld heeft, kunt u gaan beslissen of u tijd en geld wilt gaan investeren in dezelfde platformen of dat u op zoek wilt gaan naar andere platformen.
Om u een beter beeld te geven van een concurrentieanalyse willen u een voorbeeld laten zien. Stel u eens voor dat u ijsjes wilt gaan verkopen. Iedereen houdt wel van ijsjes en het is een goede sector. Bij Strikingly kunt u een andere bedrijf vinden dat ijsjes verkoopt; Nicecream.
Afbeelding van Nicecream website
Nicecream is een onderneming gefocust op de foodsector en maakt zelf haar eigen ijs. Nicecream is al sinds 2015 werkzaam en hebben sindsdien vier ijswinkels geopend. Het is zelfs op het nieuws geweest bij CNN, US News en World Reports. Nicecream kan één van uw concurrenten worden als u besluit een ijswinkel te beginnen.
Toch moet u hier niet van schrikken. Door een concurrentieanalyse uit te voeren, zult u meer te weten komen over het bedrijf, kunt u gaten identificeren en deze proberen aan te vullen.
Laten we eerst eens kijken naar hun producten. Nicecream is gespecialiseerd in ijs. Hun producten komen in verschillende smaken. De website laat minstens zes smaken zien die klanten kunnen kiezen. Naast ijs verkopen zij ook koekjes en milkshakes gemaakt met hun ijs. Tevens kunnen klanten ook een bak ijs bestellen die gevuld is met verschillende smaken. Deze bakken zijn vaak gebonden aan thema’s, zoals verjaardagen, bedankjes, etc.
Afbeelding van Nicecream website
Laten we nu kijken naar de salestechnieken. Zoals eerdere al benoemd, heeft Nicecream vier winkels. Om meer mensen te bereiken, maken zij ook gebruik van een website in de vorm van een online winkel waar mensen ijs kunnen bestellen. Mensen kunnen het ijs bestellen en online betalen op verschillende manieren. Tevens biedt Nicecream een cateringservice voor klanten die ijs willen op hun evenementen.
Afbeelding van Nicecream website
En hoe zit het met de prijs? Volgens Statista is de gemiddelde prijs van een ijsje in Amerika $4.93. Iis van Nicecream is iets duurder dan dit $4.99. Maar hierbij komt wel kijken dat Nicecream ook een ervaring rond hun ijsje aanbiedt voor die prijs. Klanten kunnen namelijk op het moment dat zij in een winkel zijn, zien hoe het ijs wordt gemaakt.
Dan nu het marketingverhaal. Zoals te zien op de website van de ijswinkel doen zij niet zo heel veel aan marketing op de website. Zij gebruiken de website voornamelijk om te communiceren over het product. In plaats daarvan gebruiken zij vooral social media voor het promoten over Nicecream. Op Instagram plaatsen zij regelmatig een post over hun producten. Ze fotograferen de producten op een aantrekkelijke manier en soms posten ze ook de foto’s van klanten. Over het algemeen is de toon van hun posts vrij relaxed en gebruiken ze veel emoji’s.
Wat kunt u nu leren van deze analyse? Nicecream lijkt zich voornamelijk te focussen op hun Instagramaccount, omdat zij hier de meeste foto’s plaatsen. Maar er zijn ook andere goede platformen voor het plaatsen van fotos, zoals Pinterest. Pinterest lijkt een goed platform te zijn als u mooie foto’s in een collage-stijl wilt presenteren. Nicecream lijkt ook geen blog of geschreven content te plaatsen op hun website. U zou een blog kunnen starten en SEO-vriendelijke content plaatsen die leidt tot een verbetering van de online-aanwezigheid.
Om te helpen een grote onlineaanwezigheid te creëren, kan Strikingly u helpen bij het maken van een prachtige website. Strikingly biedt namelijk functies die ervoor zullen zorgen dat u opvalt tussen alle anderen.
Strikingly kan tevens helpen met de optimalisatie van SEO. Om een grote onlineaanwezigheid te bereiken, moet u wel gevonden kunnen worden op het internet. Dit betekent dat wanneer mensen zoeken naar producten of diensten die u biedt, moet u naar boven komen op de eerste pagina van zoekmachines. Dit kunt u dus doen het verbeteren van de SEO van uw website.
Terwijl u bezig bent met het optimaliseren van uw website zou u moeten weten hoe u online verkeer naar uw website kunt leiden. Strikingly kan hierbij helpen met de Google Analytics functie. Als u een idee heeft van hoe veel verkeer u kunt krijgen en waar dit vandaan komt, kunt u zich focussen op de kanalen die veel worden bezocht. Google Analytics kan u alle informatie geven die u nodig heeft.
Tot slot kan Strikingly u helpen bij een betere engagement met uw publiek. Zo kunt u gebruikmaken van de nieuwsbrief functie om uw klanten op de hoogte te houden over nieuwe producten. U kunt er ook voor kiezen om in contact te komen met uw klanten door middel van de Live Chat functie. Klanten kunnen u zo gemakkelijke bereiken wanneer zij op uw site zijn.
Afbeelding van Strikingly website
Nu weet u alles van hoe u zich kunt bewegen in de jungle die we ook wel de zakenwereld noemen. Het belangrijkste wat u nodig heeft om te overleven is eerlijkheid; wees eerlijk over uw zwaktes en de sterktes van de concurrent. Leer van anderen om zelf sterker te worden. Het zal u helpen bij het overleven en het bouwen van een sterk merk. Het hebben van een website kan uw onlineaanwezigheid verbeteren en zal ervoor zorgen dat u een streepje voor heeft op concurrenten.
Bent u klaar voor het starten van uw eigen bedrijf? Begin dan nog vandaag met het creëren van een eigen website met Strikingly.
