De meningen van een klant zijn essentieel voor een bedrijf. De manier waarop zij de prestaties van uw bedrijf zien en interpreteren zijn de sleutel tot het succes van het bedrijf. Klanten bestaan niet alleen om een product of dienst te kopen van een bedrijf, maar het zorgt er ook voor dat bedrijven kunnen groeien. Dit zijn slechts een aantal redenen waarom review websites bestaan.
Wat doen review websites?
Review websites doen eigenlijk een beetje hetzelfde als wat mentors doen. Ze bestaan met het doel om bedrijven te helpen om te verbeteren waar nodig. Net als een mentor of coach kunnen review websites de punten uitlichten die een persoon zou kunnen veranderen. Als we het hebben over bedrijven dan kunnen review websites helpen om te verbeteren en de vlakken te leren kennen waarmee zij als bedrijf achter lopen, volgens de mening van de klanten. Review websites hebben vaak een rangschikking van de prestaties van verschillende bedrijven in verscheidene gebieden. Deze rangschikking zijn gebaseerd op verzamelde reacties van de klanten van een bedrijf. Reacties als deze kunnen bijvoorbeeld ook komen van verzamelde data vanuit het totale inkomen van een bedrijf.
Waarom zijn review websites belangrijk?
Het hoofddoel van een bedrijf gaat eigenlijk altijd om doorgroeien. Groeien betekent dat u, als bedrijf, niet alleen winst genereert, maar dat u meer toekomstige kansen kunt creëren. U wilt uw klanten op de lange termijn kunnen voorzien en u wilt niet dat alleen uw klanten weet hebben van uw hoge kwaliteit prestaties, maar de hele wereld. Om dit te bereiken, kunt u gebruik maken van review websites.
Review websites kunnen een voordeel bieden op de volgende twee manieren:
- Het laat de sterke en zwakke punten van uw bedrijf zien. Online reviews spelen een grote rol in het uitblinken op het gebied van e-commerce. Door een website met klantenreviews, krijgen bedrijven de kans om hun eigen prestaties goed te begrijpen. Ze kunnen op deze manier zien hoe klanten reageren op de verschillende strategieën waar een bedrijf gebruik van maakt om de harten van de klanten te stelen. Door reacties en ranglijsten die worden geplaatst op review websites worden bedrijven vertelt hoe zij zich kunnen verbeteren en hen inspireren om door te blijven groeien.
- Het wordt uw persoonlijke ‘wapen’. Product review websites bevatten de reviews van klanten, wat betekent dat klanten zich dus bevinden op de website. Een klant zoekt vaak naar de meningen van andere klanten voordat zij besluiten een aankoop te doen. Dit is omdat mensen zekerheid willen dat het geld dat zij uitgeven niet voor niks is. Wanneer een review website positieve feedback vanuit klanten over uw bedrijf laat zien, wordt dit getoond aan iedereen die deze website bezoekt. Dit is zeker een voordeel voor uw bedrijf. Het hebben van een review website kan uw geheime ‘wapen’ worden wat u kunt helpen met het pronken van uw sterke punten en hiermee ook nieuwe klanten voor u winnen.
Het hebben van een review websites heeft een heleboel voordelen. Als u zo’n review website wilt maken, moet u leren hoe u zo’n website kunt maken en beheren. Hier kan Strikingly u mee helpen zodat u snel kunt beginnen met het creëren van uw review pagina. Klik hier om erachter te komen hoe dit precies werkt.
Afbeelding van GDC Consulting website
De 10 beste review website om u te inspireren
Vandaag de dag zijn review websites één van de populairste types website. Als u iemand bent die van plan is om een eigen review website te maken en op zoek is naar wat inspiratie, dan bent u hier op het juiste adres.
Hieronder vindt u een top tien van de beste review websites. Hopelijk weten de volgende voorbeelden u te inspireren om een eigen pagina te maken.
1. Amazon
Amazon is misschien wel één van de meest bekende review websites. Ja u leest het goed! Naast het verkopen van spullen, heeft Amazon ook een review website. De reviewpagina van Amazon is gespecialiseerd op het gebied van transacties en e-commerce. Zij gebruiken de review website om hun klanten aan te moedigen om reacties, suggesties en feedback achter te laten over de producten die zij verkopen. Amazon is één van de eerste platforms die online review aanbiedt waardoor het één van de meest-bezochte website is die door velen als betrouwbaar wordt beschouwd.
2. Google
Google is één van de grootste platformen vandaag de dag. Niet iedereen weet dit misschien, maar Google ondersteunt dus ook klantenreview pagina’s via de Google My Business app. Deze gratis applicatie helpt organisaties bij het beheren van hun online bedrijven en zorgt ervoor dat klanten gemakkelijker bij bedrijfsinformatie kunnen komen door het toevoegen van bedrijfsdata, Maps en Google+.
3. Tripadvisor
Als u zoekt naar een review website die helemaal is gefocust op reizen dan is Tripadvisor de site voor u. Deze review website is gespecialiseerd in online reviews over reizen. Er zijn ook klantenreviews te vinden van mensen die een specifiek restaurant, hotel, vliegmaatschappij, cruises of andere reis-gerelateerde locaties heeft bezocht. Als u zoekt naar de perfecte vakantie dan is naar advies zoeken via Tripadvisor aan te raden.
4. Facebook
Wie heeft er nou geen Facebook? Facebook is één van de grootste social media platforms ter wereld. Omdat zoveel mensen gebruik maken van dit platform is het ook een perfect platform om te zoeken naar online reviews. Door het creëren van een Facebook pagina kunnen bedrijven gemakkelijk hun eigen review website maken. Facebook heeft een ‘meest populair’ sectie waar ook bedrijfsreviews te vinden zijn. Het bestaat uit reacties en feedback die gepost zijn door klanten.
5. Angie’s List
Angie’s List is een hoogwaardige review website waarbij websitebezoekers een lidmaatschap kunnen kopen. Uw inschrijven voor zo’n lidmaatschap is geen slecht idee want het is het geld zeker waard. De online reviews die te vinden zijn op deze site laat de naam zien van de mensen die deze reviews hebben geplaatst. Bedrijven kunnen vertrouwen op de suggesties en feedback die ze krijgen om de zaken wat betrouwbaarder te maken.
6. Trust Pilot
Deze review website, afkomstig uit Denemarken, is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om online reviews te verzamelen. Ze hebben een gratis versie die alle basisfuncties aanbiedt zoals bijvoorbeeld het creëren van een profiel pagina en het verzamelen van reviews. Bij het aanmelden voor een betaald lidmaatschap kunt u review uitnodigingen maken, deze delen op social media en zelfs elke klant review koppelen aan uw bedrijfssysteem.
7. Yelp
Yelp is een gratis review website waar bedrijven gratis een review website kunnen maken. Klanten kunnen hun beoordelingen achterlaten door middel van een vijf-sterren schaal waar bedrijven ook op kunnen reageren.
8. BBB
Better Business Bureau, oftewel BBB, is een non-profit review website die gespecialiseerd is in het geven van evaluaties op de prestaties van bedrijven. Deze website biedt echter hun websitebezoekers niet direct reviews aan over producten en diensten. Hoe werkt het dan? Zijn plaatsen simpelweg informatie over de standaard van een bedrijf en wat zij precies doen. Dit zou elk betrouwbaar bedrijf moeten hebben. Content zoals algemene bedrijfsinformatie, accreditatie status, klachten uit het verleden en records zijn een aantal van de dingen die u zult vinden op deze website.
9. Home Advisors
Home Advisors is een review website die doelt op de transacties tussen huizenbezitters en aanbieders van diensten. Posts op deze pagina kunnen anoniem worden gedaan. Dit is de reden waarom een heel team van mensen is aangewezen op het checken van elke post om te kunnen verzekeren dat reviews daadwerkelijk echt zijn. Bedrijven kunnen ook reageren op feedback en klachten die op dit platform worden geplaatst.
10. RepairPal
Deze review website speelt een grote rol in het vinden van de beste autoreparatiebedrijven bij u in de buurt. RepairPal is een niche platform met doorverwijzing dienst die niet door iedereen te gebruiken is. Wat zij doen, is op basis van aanmeldingen en alleen de bedrijven die aan de eisen voldoen worden geaccepteerd.
Was de lijst hierboven genoeg voor u om een beeld te krijgen over het maken van een eigen review website? Zo ja, dan is het nu tijd voor u om de beste host te vinden voor het starten van uw eigen review website. Als we het hebben over de beste website bouwers ter wereld dan behoort Strikingly zeker tot dat lijstje.
Afbeelding van The Winemaker’s Loft website
Creëer uw review website met Strikingly!
Strikingly is een één-stop shop op het gebied van het bouwen van websites. Waarom? Dat is simpel. Wij hebben u veel te bieden. Als u wilt beginnen met uw eigen review website is het creëren hiervan met Strikingly de beste keuze. Door gebruik te maken van ons unieke platform gaat het maken van een review website zeker lukken.
Begin nu met het maken van uw eigen site met deze functies!
Aangepaste formulier sectie
Één van de functies die Strikingly u kunt bieden is de aangepaste formulier sectie waar u uw eigen website eigen kunt maken en die u kunt gebruiken om klant suggesties te verzamelen. Gebruik deze functie bij het creëren van een sectie met verschillende formulier opties om uit te kiezen. U kunt ook de antwoorden filteren en bewerken in uw publiek lijst.
Afbeelding van Strikingly website
Momenteel ondersteunt Strikingly het toevoegen van de volgende opties:
- Korte tekst
- Lange tekst
- Telefoonnummer
- Vervolgkeuze selecteren
- Selectievakje
- Radio
- Bestand uploaden
- Adres
- Datum
- Tijd
Blog sectie
Strikingly Pro gebruikers kunnen nu hun review websites nog aantrekkelijker maken met het “Toevoegen van meerdere blog secties”. Dit kan worden gebruikt als de hoofd review sectie van uw website en hier kunt u regelmatig artikelen publiceren.
Afbeelding van Strikingly editor
Introductie van het plannen van blogposts
Dit is de nieuwste Strikingly functie. Het ontwerpen van websites was nog nooit zo leuk met het plannen van blog posts. Wilt u meer leren hierover? Klik dan hier.
Afbeelding van Strikingly editor
Heeft u nog steeds vragen? Stuur ons een chatberichtje en wij zullen ons best doen om al uw vragen te beantwoorden.