Zaken doen draait allereerst om het genereren van inkomen. Het maakt niet uit hoe goed uw producten en diensten zijn, als uw klanten niet gemakkelijk betalingen kunnen doen vanuit uw winkel, kiezen zij er waarschijnlijk voor om niet verder te gaan met de transactie. U wilt natuurlijk niet dat dit gebeurt en daarom is het belangrijk om te onderzoeken welke verschillende betaalopties er zijn. In dit artikel zullen wij het gaan hebben over de wereld van online betalingen en waarom deze belangrijk zijn. Ook zullen wij u een aantal voorbeelden laten zien van betaaldiensten en hoe u uw eigen vorm van online betalingen kunt opzetten van behulp van Strikingly.
Waarom zijn online betalingen belangrijk en wat is een vorm van betaling?
Veel bedrijven gaan tegenwoordig online. Het uitbreiden van online betalingsopties zal uw klanten aanmoedigen om uw product of dienst te kopen. Dit zal er ook voor zorgen dat het aantal zogenoemde exit clicks, wanneer men niet weet hoe zij gemakkelijk kunnen betalen, zal verminderen. Het hebben van veel verschillende betalingsmogelijkheden geeft u klanten de kans om te betalen op een manier waar zij het meest comfortabel mee zijn. Wanneer dit gebeurt, zal uw bedrijf meer inkomen genereren – een win-win situatie voor kopers en verkopers dus. Klanten een kleinigheidje geven om uw loyale klant te worden is altijd een pluspunt.
Een betaling bevat de informatie van uw klant, details over wat zij kopen en welk medium zij gebruiken om te betalen.
Met de betaalvorm app voor Strikingly websites kunt u gemakkelijk en zonder hoofdpijn aan uw klanten verkopen. Iets wat belangrijk is om te onthouden voor online betalingen is dat het zo simpel mogelijk zou moeten zijn voor uw klanten, zodat zij niet besluiten ergens anders te gaan winkelen waar het voor hen makkelijker gaat. In een betaalformulier zou eigenlijk het enige wat men moet invullen het volgende moeten zijn: naam, e-mailadres, welk product, het complete huisadres en eventuele extra opmerkingen. Wat handig is aan deze vorm van online betalingen is dat het gemakkelijk aan te passen in (zoals lettertype, kleuren, randen en plaatsing). U hoeft niet te leren coderen (het is gewoon knippen en plakken naar uw Strikingly website), dit is ook nog eens mobiel vriendelijk.
Wat zijn de voordelen voor uw bedrijf bij het gebruiken van online betalingen?
Afbeelding van Pet Milestone Cards website.
- Gemakkelijk om te gebruiken: Vergeleken met offline transacties zijn online betalingen veel gemakkelijker om te integreren in de software van uw bedrijf. Bijna alle online betalingsdiensten bieden hetzelfde integratieproces. Dus wanneer u er één gebruikt zou de rest ook makkelijk moeten gaan. U kunt één account registreren voor meerdere aanbieders zonder dat u allerlei papierwerk moet invullen.
- Beveiligde betalingen: Hoewel u offline het risico loopt vals geld te ontvangen, kunt u erop vertrouwen dat het geld dat u online ontvangt legitiem is. Vertrouwde aanbieders verhogen de beveiliging om ervoor te zorgen dat uw geld veilig naar uw account wordt overgemaakt. Deze transacties komen ook met secundaire en tertiaire verificatie, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.
- Mobiele betalingen: Als u een fysieke winkel heeft, kan het soms zo zijn dat klanten niet genoeg contant geld bij hebben om hun aankopen meteen te betalen. Als u een online betalingssysteem gebruikt, kan uw bedrijf alsnog verkopen wanneer de klanten kunnen betalen via online betalingen.
- Krijg meer klanten: Klanten kunnen betalen zonder dat zij naar uw fysieke winkel hoeven te komen. Dit gemak zorgt ervoor dat zij items willen kopen. Daarnaast zijn kopers ook eerder geneigd om iets te kopen als het betalingsproces direct is. Door creditcardbetalingen te accepteren, kunt u uw verkoop een boost geven zonder het gedoe van het daadwerkelijke factureringsproces.
- Snelle afhandeling van transactie: Met een goed online betalingssysteem kunt u uw geld op tijd ontvangen. Met technologie zoals InstaPay duurt het slecht een aantal seconden om betalingen te verifiëren en ontvangt u meteen het geld.
Hoe u het beste een betaalmethode kunt kiezen voor uw winkel
Hoewel er verschillende methodes zijn voor online betalingen zou u altijd eerst moeten onderzoeken wat het beste voor u werkt. Weet welke vorm van online betalingen het beste bij uw bedrijf past door bekend te worden met de volgende termen:
- Virtual terminals – Met virtuele terminals kunt u betalingen van creditcards of debetkaarten accepteren, zelfs zonder de daadwerkelijke fysieke kaart te gebruiken. Via een online software die aan uw rekeningen is gekoppeld, met virtuele terminals, kunnen klanten iets bij u kopen met behulp van hun factuurgegevens, kaartnummer, vervaldatum en beveiligingsdatum. Deze methode is beveiligd en gebruikers hoeven zich geen zorgen te maken over inbreuken.
- Betalingspoort – Deze dienen als de link tussen het geld van uw klant en uzelf. Wanneer de klant klaar is om te betalen, typt hij of zij de informatie die nodig is om de transactie af te ronden in en het wordt vervolgens via deze betalingspoort naar de creditcard verwerkers gestuurd.
- Creditcardverwerking – Dit is verreweg de meest populaire methode voor online winkelen. Creditcardverwerking biedt een dienst waarmee men creditcards kan accepteren en creditcard betalingsgegevens naar de kaartaanbieder kunnen sturen.
- Debetkaarten – Als er geen gebruik wordt gemaakt van creditcards dan is het vaak een debetkaart die wordt gebruikt om betalingen te doen. Met een debetkaart wordt de betaling gekoppeld aan de bankrekening van de kaarthouder en bij een aankoop wordt dan ook direct het saldo afgeschreven. Net als bij creditcards moet de kaarthouder een pincode invoeren voordat hij aankopen kan doen met de kaart. Het enige verschil is dat er geen kredietlijn aan zit.
- Verkopersaccount – Net als een gewone bankrekening, stelt een verkopersrekening een klant in staat om betalingen te ontvangen via creditcards of via debetkaarten. Verkopers moeten echter rekening houden met de regels en voorschriften van de kaartaanbieder, aangezien deze specifiek zijn ontworpen voor zakelijke doeleinden. Een verkopersaccount is een manier voor bedrijfseigenaren om hun loyale klantenbestand te laten groeien door het gebruik van kaarten te stimuleren en niet alleen contant geld.
- Leer uw klanten kennen – Controleer bij het kiezen van een betaalmethode wat de voorkeur van uw klant is. Bekijk het privacybeleid van betalingsopties. Denk er bijvoorbeeld aan dat transacties voor creditcards vaak automatisch worden geregistreerd in het systeem. Als uw klant niet wilt dat anderen weten wat zij kopen dan willen zij misschien wel liever contant betalen.
- Wordt bekend met de kosten – De meeste online betalingsdiensten rekenen transactiekosten. Aanbieders van creditcards rekenen ook nog eens servicekosten en banken rekenen extra voor elke transactie. U wilt de betalingsoptie kiezen die de laagste kosten heeft, zodat uw klanten sneller geneigd zijn om door te gaan met de aankoop.
Met de moderne technologie van vandaag zijn er veel online betalingsdiensten gekomen. Een aantal voorbeelden hiervan zijn: Apple Pay, WeChat payments, Google Checkout, Samsung Pay, Amazon Payment, WePay, Dwolla, en Braintree. Ondanks dat dit allemaal verschillende bedrijven zijn hebben ze wel één ding gemeen: zij maken het doen van online betalingen mogelijk. Dit zijn de meest populaire diensten, maar andere betalingsdiensten die hier niet zijn genoemd, zijn ook zeker de moeite waard om even te bekijken aangezien deze vaak dezelfde soort technologie gebruiken.
Het goede aan deze betaaldiensten is dat klanten van over de hele wereld online betalingen en aankopen kunnen doen. Als het land waar de klant vandaan komt een bepaalde betaaldienst niet accepteert, kan er vaak gekozen worden voor een andere optie om de transactie doen. Met dat gezegd te hebben, Strikingly is een websitebouwer die verkopers wilt helpen met het ontvangen van online betalingen. Om te weten welke methodes mogelijk zijn, lees dan snel verder.
De online betaalmethodes bij Strikingly
Om online betaalmogelijkheden toe te voegen aan uw Strikingly website, kunt u klikken op Betalingen accepteren bij uw instellingen. Kies de valuta die u wenst te ontvangen en maak gebruik van één van de volgende betalingspoorten:
Afbeelding van instellingen Strikingly website.
- PayPal: PayPal is één van de meest populaire online betalingsmethodes. Volgens een studie van comScore, voltooit 88.7% van de klanten zijn transactie wanneer zij met PayPal betalen. Er zijn maar een paar eenvoudige stappen nodig om PayPal op u website te zetten en dit is de ROI meer dan waard.
Afbeelding van instellingen Strikingly website.
- Stripe: Stripe bestaat al sinds 2011 en hiermee kunt u creditcardtransacties voor uw online winkel accepteren. Ondanks dat het gebruikt kan worden voor fysieke creditcardtransacties, gebruiken miljoenen bedrijven de software van Stripe nu voor het accepteren van online betalingen, het uitbetalingen en het online beheren van het bedrijf. Volg deze instructies om Stripe te gebruiken op uw website.
Afbeelding van instellingen Strikingly website.
- Alipay: Alipay is een bekende betalingspoort in China. Wanneer u betalingen accepteert met Alipay krijgt u ook meteen betaald in de lokale valuta. Leer hier meer over Alipay.
Offline betalingen met Strikingly
Als u besluit om de traditionele weg te kiezen en voor offline betalingen te gaan, biedt Strikingly u ook een manier om dit te doen. Bij offline betalingen wordt er niet betaald door klanten via PayPal, Stripe of Alipay, wanneer zij een bestelling plaatsen. Strikingly heeft een betalingsformulier welke ingevuld dient te worden:
Afbeelding van instellingen Strikingly website.
Zoals u kunt zien op de afbeelding hierboven moet u de naam van de door u gekozen betaalmethode invoeren en hierbij instructies geven over hoe u klanten kunnen betalen. Bedenk u wel dat u het offline betalingsproces zelf moet opzetten en dit zo specifiek mogelijk te maken, zodat uw klanten niet in de war raken. Om meer te lezen over hoe dit precies werkt, klik hier.
Nu u weet hoe belangrijk het is om gebruik te maken van een online betaalsysteem op uw website, verspil dan geen tijd meer en begin meteen met Strikingly. Of u nu kiest voor PayPal, Stripe of een persoonlijke offline betaalmethode, Strikingly kan u hiermee helpen. Neem vandaag nog contact op met één van onze Happiness Officers voor alle informatie over het gebruiken van online betalingssystemen.
