Dropshipping is een type orderafhandeling waarbij je producten kunt verkopen zonder dat je een voorraad daarvan hoeft in te slaan. Wanneer je voor het eerst over dropshipping leest, denk je misschien: "Dat kan toch niet!" Het feit is echter dat je heel goed een bedrijf in e-commerce kunt starten zonder ook maar één cent te investeren in voorraadbeheer. Lees verder om meer te weten.
Wat is dropshipping?
Dropshipping verwijst naar het proces van het online verkopen van een product wanneer je het product in werkelijkheid niet hebt, waarna je vervolgens bij een andere leverancier in koopt om (vanuit hun warenhuis) het product naar het adres van de klant te laten verzenden. Deze methode van online detailhandel wint de laatste tijd aan populariteit. Veel leveranciers en groothandels nemen bestellingen op van dropshippers en leveren deze af op het opgegeven adres van de klant.
Voordelen van dropshipping
Er zijn talloze voordelen van dropshipping, die het een aantrekkelijke onderneming maken voor zowel amateurs als gevestigde online winkels.
- Lage investering: Het is niet nodig om producten in bulk te kopen/maken, en ze in een magazijn op te slaan. Dankzij dit voordeel van dropshipping vergt het veel minder kapitaalinvestering. Als je een laptop hebt en tijd hebt om producten en bestellingen te beheren, dan kun je meteen beginnen met een bedrijf gericht op dropshipping.
- Lage overhead: Net als kapitaalinvesteringen, zijn de kosten die los staan van het product (overhead) ook veel lager bij dropshipping in vergelijking met de conventionele manier van detailhandel – of het nu online of vanuit een fysieke winkel is. De meeste dropshippers beginnen hun onderneming alleen, zonder een fulltime werknemer of teamgenoot. Ze werken elke dag een paar uur om bestellingen, vragen van klanten en marketing te beheren. Zodra het retailplatform groeit en knap geld begint te geven, verlaten ze hun 9 tot 5 banen en nemen ze dropshipping als hun belangrijkste taak op.
- Makkelijk om het productassortiment uitbreiden: Dropshipping is net zo aantrekkelijk voor een gevestigd elektronisch handelsbedrijf als voor nieuwkomers. Wanneer je een bloeiend platform voor dit type handel hebt met veel bezoekers en een hoge rang in de zoekmachine, dan kun je overwegen om het productaanbod uit te breiden. Maar het kan zo zijn dat je niet weet of mensen geïnteresseerd zullen zijn in het kopen van die nieuwe producten. Bovendien, zelfs als je weet dat er een duidelijke vraag naar die producten is, is het essentieel om een idee te krijgen van de vraag naar het product voordat je deze in de voorraad begint op te slaan. Dropshipping komt jou hier te hulp, door jou de een glimp hiervan te geven zonder een enorme investering.
- Makkelijk om een nieuwe markt te betreden: Laten we zeggen dat je een webshop hebt met goede bezoekersaantallen uit één regio. Dropshipping is een goede keuze wanneer je het bedrijf wilt uitbreiden naar nieuwere gebieden. Wanneer je producten uit jouw voorraad naar verre oorden moet verzenden, zijn de verzendkosten hiervoor te hoog. Het kan jouw financiële marges opeten, of – bij het doorberekenen van de kosten naar de klant – het voordeel op de concurrent verloren laten gaan. Aan de andere kant is het veiligstellen van een magazijn op een nieuwe plek en het inslaan van producten geen makkelijke taak. In dergelijke scenario's is dropshipping dé ideale manier om het bedrijf uit te breiden.
- Mogelijkheid om aan onverwachte eisen te voldoen: Veel consumentenproducten ervaren enorme pieken en dalen in de vraag. Sommige producten kunnen in bepaalde seizoenen van het jaar veel gevraagd zijn. Of de vraag kan plotseling stijgen als gevolg van onvoorspelbare factoren zoals overheidsbeleid, macro-economische factoren, en meer. In zo'n markt is het verstandiger om een minimale hoeveelheid voorraad in de hand te houden en dropshipping te doen voor de extra bestellingen. Zo verbrand je jouw geld niet door fors te investeren in warehousing, terwijl je toch de bestelling van de klant op tijd kunt afhandelen.
Enkele tips voor dropshipping
Hoewel dropshipping eruitziet als een droom die uitkomt, heeft het ook zijn nadelen. Bij het strategisch beheren van een bedrijf, kun je die valkuilen vermijden en een succesvolle dropshipper worden. Hier zijn een paar dropshipping-tips die jij onderweg handig zult vinden.
- Dropshipping is een zeer competitieve onderneming vanwege de toegankelijkheid van het verkopen met weinig investeringen. Er zijn veel kleine spelers, en een aantal grote spelers in de dropshipping sector. Daarom moet je het product strategisch op de markt brengen om een marktaandeel te veroveren. Kies je nichesegment en promoot het product gericht op de geselecteerde doelgroep.
- Prijzen spelen een belangrijke rol bij dropshipping. De leverancier gaat niet exclusief voor jouw klanten leveren. Het bedrijf zal bestellingen aannemen van meerdere dropshippers zoals jij. Ook klanten zijn zich hiervan bewust; de meeste online kopers vergelijken prijzen op ten minste drie websites voordat ze beslissen waar ze het product willen kopen. Hoewel klantenservice, snelheid van levering en verpakking belangrijk zijn, is het meestal de prijs die uiteindelijk de beslissingen van de klant beïnvloedt. Daarom moeten de prijzen van jouw producten vergelijkbaar zijn met die van andere retailers.
- De winstmarge hangt nauw samen met de prijs. Aangezien de prijs concurrerend moet zijn, kun je niet genieten van grote winstmarges. Je zult de winst moeten verlagen om de verkoop te verbeteren. Omdat het een onderneming met een laag risico is, is het rendement ook laag. Maar dit is niet zo erg als het klinkt. Zodra je verkeer krijgt en het verkoopvolume stijgt, begin je goed geld te verdienen.
- Marketing is de gouden sleutel naar het ontdekken van kansen het gebied van dropshipping. Het is wat jou onderscheidt van andere spelers in de branche. Draag eerst de last van een winkelwebsite onder de aandacht van alle mogelijke kopers te brengen. Je kunt gebruikmaken van advertenties, SEO (Search Engine Optimisation), SEM (Search Engine Marketing), socialmediamarketing, affiliate marketing, enzovoort.
- Bied kortingen aan wanneer je kunt. Het kan zijn dat je de winstmarge eventjes moet opgeven, maar dit hoeft niet lang te duren. Deze strategie zal helpen om het verkeer naar jouw website te verleiden door de kopers te trekken die normaal gesproken van concurrenten zouden kopen. Zodra je een gestage stroom van kopers hebt opgebouwd, converteer je deze naar je loyale klanten. Stuur ze regelmatig nieuwsbrieven of laat aanbevelingen zien voor de volgende aankoop. Het hebben van een groep loyale klanten zal je leven makkelijker maken bij dropshipping. Na verloop van tijd kun je door deze klanten genieten van een passief inkomen.
- Het moeilijkste van het runnen van een bedrijf in dropshipping is dat je de schuld op je moet nemen voor wat je niet onder controle hebt. We hebben het dan over problemen met de verzending of defecte producten. Bij dropshipping in detailhandel is het de verantwoordelijkheid van de leverancier om ervoor te zorgen dat het product op tijd wordt getest en zonder enige schade wordt geleverd. Maar toch is het de retailer die actief communiceert met de klanten over het product en de levering daarvan. Als er een probleem is met de afhandeling van dropshipping, ben jij de partij die moet helpen met het oplossen daarvan. Het kan voorkomen dat je de klant gerust moet stellen over het proberen op te lossen van het probleem, terwijl je geen idee hebt wanneer de leverancier zelf er wat aan gaat doen. Je moet buitengewoon goed zijn in klantbetrokkenheid om zulke moeilijke situaties aan te kunnen.
- Je kunt de meeste klachten van klanten voorkomen als je wat onderzoek doet voordat je jouw leveranciers selecteert. Ga voor leveranciers die een goede reputatie hebben en online goed beoordeeld worden.
Hoe kun je met Strikingly beginnen aan dropshipping?
Strikingly zorgt ervoor dat je gratis zelf kunt beginnen met dropshipping. Met ons gratis platform voor webhosting kun je binnen enkele minuten je online winkel bouwen. Je kunt de winkel helemaal zelf opzetten zonder de hulp van een externe softwareontwikkelaar. Volg deze eenvoudige stappen en ga nu aan de slag:
- Meld je aan bij Strikingly met een gratis account.
Afbeelding van de landingspagina van Strikingly
- Strikingly geeft jou een voorsprong bij het bouwen van een website, door kant-en-klare sjablonen aan te bieden. Selecteer een voorbeeld die je voor je website wilt gebruiken uit de lijst van sjablonen voor winkels. Bekijk de sitesjabloon, en als je tevreden bent met de layout, klik je op 'Creëer een site met deze sjabloon'. Maak je geen zorgen als de sjabloon niet precies overeenkomt met wat je in gedachten hebt voor de winkel. Je kunt elk sjabloon aanpassen voor het maken van jouw eigen website.
Afbeelding van de sjabloonselectie van Strikingly
- Klik in de site-editor op 'Winkel toevoegen' in het paneel aan de linkerkant. Klik vervolgens op 'Winkelsectie toevoegen'. Als je met de muis over het winkelgedeelte gaat, kun je op 'Product toevoegen' klikken.
Afbeelding van de website-editor van Strikingly
Klik op de pagina 'Producten' op 'Nieuw product toevoegen'.
Afbeelding van de website-editor van Strikingly
Vul productinformatie in zoals een naam, omschrijving, prijs, aanbieding, afbeelding, etc. Sla de wijzigingen op en klik op 'Publiceren'. Nu is jouw dropshipping website live.
Afbeelding van de website-editor van Strikingly
Zodra de site live is, vergeet dan niet om online betalingsmethoden zoals PayPal of Stripe te integreren met de website. Promoot jouw site ook op sociale media en andere platforms. Wanneer je een bestelling ontvangt, hoef je alleen maar de bestelling over te dragen aan je leverancier en de communicatie met je klant over de status van de verzending te onderhouden.
Begin vandaag nog aan dropshipping met Strikingly en geniet van gratis hosting!
