Ondernemers willen het beste voor hun klanten. Ze garanderen dat alles foutloos is, van de klantenservice tot de kwaliteit van de producten. Voor e-commerce ondernemers strekt dit doel zich uit tot hulp bij verzending en na levering. Gelukkig hebben nieuwe revoluties in verzendmethoden de weg vrijgemaakt voor het verbeteren van de bezorgervaring. Een daarvan is ePacket-tracking.
ePacket-tracking verwijst naar een type bezorgmethode die snel en betrouwbaar is. Maar het kan alleen voor bepaalde soorten producten worden gebruikt.
Als je benieuwd bent hoe je ePacket-tracking in je voordeel kan gebruiken, dan ben je hier aan het juiste adres. In deze blog bespreken we de basisprincipes van ePacket-bezorging en hoe je deze kan gebruiken voor je e-commerce winkel.
Wat is ePacket?
Laten we om te beginnen deze vraag beantwoorden: Wat is ePacket? ePacket is een verzendoptie die wordt gebruikt door Aziatische handelaren - met name in Hong Kong en China - waardoor het verplaatsen van producten naar andere landen sneller gaat. ePacket-tracking is in feite een product van een overeenkomst tussen HongKong Post en de US Postal Service of UPS.
ePacket-tracking is een geweldige optie voor zowel leveranciers als klanten. Een van de beste eigenschappen is dat het realtime volgen van de bestelling mogelijk maakt. Als je klant een product bestelt via je dropshipping-service, kunnen ze snel op de hoogte worden gehouden van waar hun bestellingen zich op dat moment bevinden.
Een ander groot voordeel van het gebruik van ePacket-verzending is de snelle levertijd. Normaal gesproken duurt het enkele weken voordat producten uit China aankomen. Dit komt doordat producten uit China op vrachtschepen aan boord gaan.
Als je een e-commerce bedrijf hebt en dropshipping als je model gebruikt, zie je ePacket vaak als een bezorgoptie. De kosten zijn relatief lager, maar je kan het niet voor elk afzonderlijk product gebruiken.
Hier is een korte handleiding over de vereisten voor levering van ePacket-tracking:
- Het product mag niet zwaarder zijn dan 2 kg of 4,4 lbs. De enige uitzondering is voor bestellingen naar Israël, die tot 3 kg kunnen wegen.
- Een gewoon ePacket mag niet korter zijn dan 11 cm breed en 14 cm lang.
- De minimale lengte voor een opgerold pakket is 11 cm.
- De maximale reguliere pakketgrootte moet 90 cm zijn (lengte + breedte + hoogte).
- De maximale meting voor diameter * 2 plus lengte is 104 cm.
- De maximale waarde per product is $ 400.
Landen die ePacket ondersteunen
ePacket-tracking is het resultaat van een overeenkomst tussen een in Hong Kong en in de VS gevestigde bezorgservice. De levering van ePacket is echter niet alleen beperkt tot deze landen.
Volgens Oberlo zijn er andere landen die ePacking-tracking services kunnen gebruiken. Bekijk deze lijst om te zien of je land wordt ondersteund:
- Oostenrijk
- Australië
- Brazilië
- België
- Canada
- Kroatië
- Denemarken
- Finland
- Frankrijk
- Estland
- Duitsland
- Griekenland
- Gibraltar
- Groot Brittanië
- Hongarije
- Hongkong
- Italië
- Ierland
- Israël
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Japan
- Mexico
- Malta
- Maleisië
- Nieuw-Zeeland
- Noorwegen
- Nederland
- Portugal
- Polen
- Saoedi-Arabië
- Singapore
- Rusland
- Zuid-Korea
- Zweden
- Zwitserland
- Spanje
- Kalkoen
- Thailand
- Verenigd Koninkrijk
- Oekraïne
- Verenigde Staten
- Vietnam
Deze ePacket-landen kunnen bepaalde beperkingen hebben. Er kunnen bijvoorbeeld alleen bepaalde regio's in een land zijn waar ePacket is toegestaan.
Hoe ePackets te volgen
Als je benieuwd bent hoe jij je ePackets kan volgen, hebben we hier een antwoord voor je.
Een ePacket-tracker China EMS kan klanten de bezorgstatus van hun bestellingen geven. Maar deze tracker is alleen voor Chinese klanten. Om ePacket te volgen, moet je op zoek gaan naar een lokale postdienstwebsite.
Ter illustratie: voor ePacket-bestellingen in de VS kan een klant de website van USPS bezoeken. Van daaruit konden ze de trackingcode van hun bestelling plakken.
Als het nog steeds verwarrend voor je is, kan je kiezen voor een ePacket-tracker van derden. Diensten zoals AfterShip en Track-China Post kunnen je hierbij helpen.
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
ePackets gebruiken voor je e-commerce website
Kiezen voor ePacket-tracking omdat je verzendopties verschillende voordelen hebben. Bekijk enkele van hen uit onze onderstaande lijst:
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
Voordelen van ePacket-bezorging
- Betere verkoop, hogere omzet
Wanneer klanten weten dat je hun bestellingen snel kan krijgen, zijn ze meer gemotiveerd om bestellingen te plaatsen. De meeste kopers houden rekening met de levertijd voordat ze afrekenen. Door snellere leveringsdatums te geven, wordt je service betrouwbaarder en aantrekkelijker voor klanten.
- Eenvoudige volgmethode
Zoals we al zeiden, is ePacket-tracking ook eenvoudig. Kopers willen graag weten waar hun bestellingen zijn. Deze functie komt zowel je als je klanten rechtstreeks ten goede.
- Klanten betalen voor bijbehorende belastingen
Je bent niet verantwoordelijk voor eventuele douane belasting op je leveringen. De klant die het pakket ontvangt, draagt al deze kosten.
- Goedkopere verzendoptie
In tegenstelling tot andere verzendopties is ePacket-tracking relatief betaalbaarder. Je profiteert als ondernemer van de lage kosten. En we weten zeker dat je klanten het ook zullen waarderen.
- Snellere levertijd
We hebben het al vaker genoemd en we zeggen het nog een keer. ePacket-tracking is veel sneller in vergelijking met andere bezorgopties. De wachttijd is redelijk en je klant zou het geweldig vinden.
Hoe ePacket te gebruiken in je e-commerce winkel
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
Om te profiteren van de geweldige voordelen van ePacket-tracking, hebben we een reeks stappen gegeven die je moet volgen. Allereerst dien je een website te hebben. Strikingly is een websitebouwer e-commerce bedrijven. Het heeft functies en tools die je nodig hebt om jouw online winkel te laten maken.
Volg de onderstaande stappen om te genieten van ePacket-bezorging in je e-commerce winkel:
Afbeelding genomen uit Strikingly product
1. Stel je online winkel in
Nadat je een account hebt aangemaakt en een sjabloon hebt geselecteerd, moet je een winkelgedeelte voor je e-commerce winkel toevoegen. Dit is de eerste plaats waar je klanten naartoe gaan.
Het opzetten van een goed uitziende en betrouwbare winkel sectie zorgt voor een gevoel van vertrouwen in je e-commerce site. Vanaf dat moment zouden de rest van de ePacket-tracking voordelen volgen.
2. Producten toevoegen die voldoen aan de ePacket-vereisten
Opmerking: afbeelding gehaald van Strikingly user website
Zoals we eerder hebben besproken, kan niet elk type product worden verzonden via ePacket-bezorging. Jij moet je houden aan de ePacket-vereisten om gebruik te maken van deze verzendoptie. Je moet er ook voor zorgen dat je specifieke details over je product verstrekt, zodat het aan de ePacket-normen kan voldoen.
Om producten toe te voegen, vergeet niet om een afbeelding van hoge kwaliteit te uploaden die de aandacht van kopers trekt. Geef vervolgens een goede productnaam op. Hoe specifieker, hoe beter. Voeg in je beschrijving details toe over de kenmerken, afmetingen, maten en gewicht. Dit kan een goede manier zijn om je product te meten aan de hand van de ePack-normen. Het geeft je klant ook een idee over welke verzendoptie hij kan kiezen.
Zorg ervoor dat je wat tijd neemt om dit in te stellen, want dit is het meest cruciale gedeelte van je site. Ga verder om vervolgens de prijs toe te voegen en het voorraadnummer bij te werken. Zoals je ook kan zien in de afbeelding hierboven, is er een verzendoptie. Vink het vakje aan met de tekst "Verzendgegevens vereist van je klanten".
3. Voeg verzendopties toe
Dit is het stadium waarin je echt kan profiteren van ePacket-tracking. Klik in het menu aan de linkerkant op "Opslaan". Ga dan naar “Verzending”. De eerste pagina die je ziet, is "Verzendopties". Ga verder en klik op "Verzendoptie toevoegen".
Zoals je in de bovenstaande afbeelding kan zien, zijn er verschillende instellingen die je kan wijzigen. Voor de verzendregel kan je kiezen uit drie opties: vast tarief per artikel, op ordergewicht en ophalen in de winkel. Aangezien je ePacket-tracking gebruikt, selecteer je "Bestellen op gewicht".
Je kan ook meerdere regio's instellen voor verschillende landen. Je kan de lijst met ePacket-landen raadplegen en ze allemaal als regio toevoegen. Merk op dat deze functie alleen voor gebruikers van Strikingly Pro is. Zorg ervoor dat jij je gratis account upgrade om meer ePacket-services te ontgrendelen.
Geef vervolgens je nieuwe verzendoptie een naam. Je kan het ook ePacket-bezorging noemen als je wilt. Zorg er echter voor dat je een beschrijving toevoegt van wat het is in de richtlijnen. Anders kunnen je klanten in de war raken over wat het is.
Nadat je klaar bent, klikt je op "Opslaan" en ga je verder met de volgende stap.
4. Betalingsopties instellen
Afbeelding genomen uit Strikingly product
Vergeet niet om online betalingsopties toe te voegen om je e-commerce winkel echt handig te maken. Strikingly ondersteunt PayPal, Stripe en offline betalingen zoals Rembours. Zorg ervoor dat je variatie aan je opties toevoegt om het beter te maken voor je klanten.
Ga naar "Instellingen" om betalingsopties in te stellen. Klik op "Betaling accepteren". Je ziet dan het venster in de afbeelding hierboven. Je kan ook een valuta instellen voor je betalingen. Als je een internationaal bedrijf bent, is USD voldoende. Maar je kan je website aanpassen aan verschillende valuta's, afhankelijk van de locatie van de klant.
Schakel PayPal, Stripe en offline betalingen in. Als je klaar bent, ga je gewoon terug naar de website-editor en brengt je naar wens meer wijzigingen aan.
ePacket-tracking biedt veel duidelijke voordelen waar zowel klanten als ondernemers van kunnen genieten.
Strikingly maakt het bouwen van websites steeds eenvoudiger en interactiever. Naast de prachtige sjablonen waaruit je kan kiezen, kan je spelen met de verschillende functies op je Strikingly website en nieuwe manieren ontdekken om je publiek te boeien.
