5W1H is een techniek binnen projectmanagement dat helpt met het analyseren van een probleem en het systematisch zoeken naar een oplossing. De term staat voor de vraagwoorden die beginnen met 5W en 1H: Wie, Wat, Wanneer, Waar, Waarom en Hoe. Het stellen van deze zes vragen zullen leiden tot een diepgaand onderzoek van de problemen die zich voordoen en kunnen helpen bij het identificeren en implementeren van de juiste keuze of oplossingen.
Het ontstaan van 5H1H
De term is ontstaan vanuit het gedicht ‘Six Serving Men of Curiosity’, geschreven door de bekende poëet Rudyard Kipling. De auteur stelt dat deze zes vragen hem alles hebben geleerd wat hij weet. Deze 5W1H methode werd zo populair bij journalisten om discussies en interviews soepel te laten verlopen. Om deze reden wordt het ook wel eens de verslaggevers tool genoemd. Na verloop van tijd werd deze methode ook steeds vaker gebruikt daar anderen en niet alleen door journalisten. Zo is de 5W1H methode steeds populairder geworden.
Projectmanagement met 5W1H
Vandaag de dag wordt de 5W1H methode in bijna elke situatie toegepast en dus ook bij de productie van websites. 5W1H voorziet mensen van de nodige structuur voor discussies en bij besluitvorming tijdens het bouwen van de website. Experts raden het gebruik van deze tool dan ook zeker aan om een online-onderneming te conceptualiseren. Het zal het proces stroomlijnen en duidelijkheid creëren. Dit zal helpen bij het begrijpen van eventuele problemen en potentiële oplossingen.
Afbeelding van Strikingly sjabloon
Deze methode is ook erg effectief voor het maken van een agenda voor meetings, zodat teamleden niet te veel afwijken van hetgeen waarover zij wilden praten. Neem als voorbeeld een discussie die gaat over een onderneming online brengen door een website te bouwen. Meerdere stakeholders zijn hierbij betrokken en de discussie kan soms wel uren doorgaan waarbij verschillende mensen in verschillende richtingen denken. In zo’n scenario kan het gebruik maken van de 5W1H methode ervoor zorgen dat al de betrokkenen nadenken over dezelfde vragen. Zo’n tool maakt de meetings productiever en het kost vaak ook nog eens minder tijd.
Bouw een website met 5W1H
Onlineaanwezigheid is erg belangrijk voor ondernemingen vandaag de dag. In de tijd van de snelgroeiende digitalisatie, weten mensen vaak niet eens dat u bestaat als u geen digitaal adres heeft. U promoot uw onderneming waarschijnlijk wel via socialmediaplatforms, zoals Facebook en twitter, maar social media alleen bouwt geen geloofwaardigheid en vertrouwen op. Om uw klanten te transformeren in loyale volgers is een website echt een must.
Wanneer u begint met het bouwen van een website voor uw onderneming is het belangrijk om alle factoren te analyseren en een website te ontwerpen die aansluit bij uw doel. Daarnaast moet de site ook nog eens gebruiksvriendelijk zijn voor de bezoekers. 5W1H is de beste methode om te zorgen dat alles klopt. Laten we eens kijken naar elke vraag in de 5W1H tool, zodat we u kunnen helpen bij het bouwen van uw website.
1. Waarom?
De belangrijkste vraag die u uzelf wilt stellen is ‘Waarom hebben mensen deze website nodig?’. Deze vraag zal u helpen bij het bepalen van uw doel van de website. Het beantwoorden van deze vraag zorgt ervoor dat u een beter beeld krijgt van waar u naartoe wilt werken en bij het stroomlijnen van uw website. Denk aan de problemen die mensen tegenkomen in de echte wereld en waarom uw website een oplossing kan zijn voor deze problemen.
Kijk bijvoorbeeld eens naar de COVID-19 situatie. Tijdens de pandemie gebruikten veel ouders online platforms om hun kinderen te helpen bij het leren. In deze situatie was er dus vraag naar platforms die online materiaal aangeboden om zo kinderen te kunnen ondersteunen en om daarnaast contact te kunnen houden met leraren.
Afbeelding van Zizzle Learn Chinese website
2. Wie?
‘Wie is mijn doelgroep?’. Het hele proces van de website bouwen zal gebaseerd zijn op het antwoord op deze vraag. Identificeer op welk segment u zich wilt focussen en die grondig onderzoek naar het gedrag van deze doelgroep. Laten we als voorbeeld nemen dat u een online kledingwinkel wilt beginnen. U moet dan eerst bepalen op welke klant u zich wilt focussen. Denk dus bijvoorbeeld aan gender, leeftijd, gelegenheid, etc. U producten kunnen bijvoorbeeld voor zakenmannen zijn of juist misschien zwangerschapskleding voor vrouwen. Afhankelijk van het type kleding dat u wilt gaan produceren, kunt u bepalen wie uw ideale klant zou zijn.
Een ander ‘wie’-vraag kan zijn ‘Wie gaat de website bouwen?’. Sommige bedrijven kiezen ervoor om een professionele websitebouwer in te huren. Deze 5W1H-methode wordt door veel bedrijven nog steeds gebruikt en kost een hele hoop geld. Platformen om websites te bouwen zoals Strikingly stellen gebruikers in staat om een website binnen 30 minuten op te zetten, zonder dat zij kennis van programmeren hebben. Door gebruik van de technologie van Strikingly, kunt u zelf uw website ontwerpen en lanceren, zonder dat u een derde partij hiervoor nodig heeft. Dit levert namelijk nog wel eens wat vertragingen op.
3. Wat?
Wanneer u eenmaal een antwoord heeft gevonden op de vraag ‘Wie is mijn ideale klant?’, is het tijd om uzelf eens in de schoenen van de klant te verplaatsen. Denk er maar eens over na wat u zou willen zien op een website.
Een online winkel zal bijvoorbeeld een portfolio sectie moeten bevatten die de beschikbare producten presenteert. Vanuit die portfolio kunnen bezoekers producten toevoegen aan hun winkelwagen en een aankoop doen door middel van een online betaling. Tip: gebruikers zien graag aanbiedingen, kortingen en coupons!
Afbeelding van Bahia Blanca website
Als we kijken naar een professionele blog, kan een bezoeker bijvoorbeeld geïnteresseerd zijn in het zien van een catalogus met artikelen. Hier kunt u dan onderscheidt maken tussen verschillende categorieën. Daarnaast kunt u bijvoorbeeld gebruik maken van nieuwsbrieven om bezoekers op de hoogte te houden wanneer u een nieuw artikel plaatst.
Laten we tot slot nog even kijken naar een voorbeeld van een website voor online tutoren. Hier willen ouders graag een profiel zijn van de verschillende tutoren die beschikbaar zijn voor de verschillende vakken. Door middel van een Google Calendar-functie kunnen de tutoren worden geboekt.
4. Wanneer?
Elk project heeft een deadline nodig. Als u begint met een project zonder er een einddatum aan vast te stellen dan is er een kans dat het project veel langer doorgaat dan dat u eigenlijk zou willen.
Kies dus aan het begin van uw project wanneer u uw website wilt gaan lanceren. Er zijn een aantal belangrijk factoren om hierbij te onthouden:
Belangrijke dagen: Als u een website wilt opzetten voor online dating dan is het handig om dit een aantal weken voor bijvoorbeeld Valentijnsdag te plannen.
Seizoen: Een tuinier website is populairder tijdens het voorjaar dan tijdens de winter, houd hier dus rekening mee.
Plan genoeg tijd in voor uw marktonderzoek: Voordat u uw website gaat bouwen, wilt u eerst grondig onderzoek doen naar de markt en de opportuniteitskosten berekenen. Plan uw deadline dus strategisch in, zodat u dit eerst kunt doen.
Plan tijd in voor het bouwen van de website: Het is belangrijk om rekening te houden met de tijd die u kwijt gaat zijn aan het bouwen van uw website. Met Strikingly wordt het wel heel gemakkelijk. Door de drag- en dropfunctie kunt u gemakkelijk, binnen een aantal minuten, uw website zo aanpassen zodat deze aansluit bij uw merk. Wanneer u hulp nodig heeft met iets dan kunt u gebruik maken van de supportpagina of hulp vragen aan iemand uit ons team van experts.
Wanneer u een duidelijk tijdspad heeft opgesteld voor het bouwen van uw website, houd dan ook al uw stakeholder op de hoogte.
5. Waar?
Net zoals een bedrijf een fysiek adres heeft in de echte wereld, moet uw zakelijke website ook een adres hebben in de online wereld. Dit adres wordt ook wel de domeinnaam genoemd in webtermen. Denk goed na over uw domeinnaam. Dit is namelijk het eerste wat mensen zien wanneer zij op zoek zijn naar uw bedrijf. Let ook op de domeinextensie. U kunt verschillende extensies kiezen, zoals .com, .net, .io of .org. Elke extensie heeft een betekenis en slaat op de industrie of regio waar uw bedrijf zich in begeeft. Kies degene die bijblijft bij uw klanten.
Strikingly biedt u de optie om een domeinnaam te kopen vanuit de website editor. Maar u kunt ook kiezen voor een gratis subdomein van Strikingly.
Afbeelding van Strikingly editor
6. Hoe?
De laatste vraag is ‘Hoe?’ en dit gaat over alle details van het bouwen van uw website.
Hoe host u een website? Het kiezen van de juiste host partner is belangrijk bij het opzetten van uw website. Een gratis hosting platform zoals Strikingly kan u voorzien van alle essentiële functies van een website zonder dat u een hoge rekening krijgt achteraf.
Hoe zou de website eruit moeten zien? Uw websites zou een uitstraling moeten hebben die uitnodigend is voor uw doelgroep. De lay-out zou alle informatie moeten bevatten die u wilt overbrengen op uw klanten. U kunt er ook over nadenken om elementen als pop-ups en splash pagina's toe te voegen.
Hoe optimaliseert u de content voor zoekmachines? SEO is een belangrijk element voor een succesvolle website. Van de URL van uw pagina’s tot aan de ankerlinks, zorg ervoor dat u alle trucjes kent om ervoor te zorgen dat uw website hoog scoort op het gebied van SEO.
Hoe maakt u de website gebruiksvriendelijk voor bezoekers met verschillende apparaten? Vandaag de dag gebruiken veel mensen hun mobiele telefoon wanneer zij een website willen bezoeken. Zorg ervoor dat de gebruikservaring goed is voor elk apparaat.
Afbeelding van Strikingly website
Strikingly is een alles-in-één websitebouwer die ervoor zorgt dat u aan alle bovenstaande elementen kunt voldoen. U kunt kiezen uit een scala aan thema’s die allemaal ontworpen zijn voor verschillende niches en vakgebieden. Bij elke sjabloon kunt u elementen toevoegen of verwijderen om de site volledig naar eigen wens aan te passen. Daarnaast is de Strikingly website SEO-vriendelijk en werkt het ook nog eens vanaf mobiele telefoons. Ondanks alle geavanceerde functies van Strikingly, laten wij u uw gang gaan zonder dat u daarvoor hoeft te betalen. U kunt nu zelfs 14 dagen gebruik maken van de PRO-functies met de gratis proefperiode.
Meld u vandaag nog aan en begin met het bouwen van uw eigen website. Vergeet hierbij natuurlijk niet de 5W1H methode te gebruiken. Met de combinatie van deze methode en het gebruikmaken van Strikingly kunt u niet fout zitten.
