De Voordelen Van Het Creëren Van Een Forumwebsite Voor Jouw Bedrijf

Wil je weten hoe je een forum maakt? Online gemeenschappen zijn steeds belangrijker geworden in het digitale tijdperk van vandaag. Fora bieden een ruimte waar gelijkgestemde individuen kunnen verbinden, ideeën kunnen delen en met elkaar in gesprek kunnen gaan. Het creëren van een forumwebsite heeft tal van voordelen voor bedrijven, van verhoogde klantbetrokkenheid tot het vestigen van autoriteit in jouw branche. Dit artikel onthult hoe je een forum kunt maken en verkent de voordelen van het gebruik van Strikingly, een forumwebsitebouwer. Maar voordat we ingaan op het technische gedeelte, laten we de basis begrijpen.

Wat Is Een Forumwebsite?

Een forumwebsite is een online platform waar gebruikers berichten kunnen plaatsen of discussies kunnen starten over verschillende onderwerpen. Het is een interactieve ruimte waar mensen ideeën en meningen met elkaar kunnen uitwisselen. Fora zijn meestal georganiseerd op categorieën en onderwerpen, waardoor het voor gebruikers eenvoudig is om relevante informatie te vinden.

Belang van Online Gemeenschappen

Online gemeenschappen hebben zich geassimileerd in ons dagelijks bestaan. Ze bieden mensen een gevoel van gemeenschap en stellen hen in staat om te communiceren met mensen die hun interesses of levenservaringen delen. Voor bedrijven kunnen online gemeenschappen een krachtig instrument zijn om consumentenrelaties en merkloyaliteit te bevorderen. Hier is een lijst van redenen waarom je misschien een forumwebsite wilt maken:

Forums kunnen vooral voordelig zijn voor bedrijven en merken. Enkele van de belangrijkste voordelen zijn

• Directe klantinzichten. Forums bieden een directe communicatielijn met je klanten en doelgroep. Je kunt inzicht krijgen in wat ze echt denken over je producten, diensten, de industrie, enz. Het helpt bij productontwikkeling, marketing en meer.
• Feedback en ideeën. Mensen zullen in een forum vrijelijk beoordelingen, suggesties en ideeën delen om je bedrijf te verbeteren. Feedback vanuit de gemeenschap kan zeer waardevol zijn voor innovatie.
• Mond-tot-mondreclame. Loyale forummembers worden merkambassadeurs die je bedrijf helpen promoten via mond-tot-mondreclame. Ze praten over je merk, delen verhalen en verspreiden virale buzz.
• SEO en verkeer. Een actief forum, vooral als het goed scoort in zoekresultaten, zal aanzienlijk verkeer naar je website leiden. Het verhoogt de zichtbaarheid en helpt bij zoekmachineoptimalisatie.
• Loyaliteit en retentie. Goed onderhouden forums houden mensen betrokken bij je merk en zorgen ervoor dat ze terugkomen naar je site. Na verloop van tijd bouwt dit sterke loyaliteit, retentie en een gevoel van gemeenschap op. Loyale klanten kunnen zeer winstgevend zijn.
• Verlaagde klantenservicekosten. Forums nemen een deel van de lasten van je klantenserviceteam over. Gemeenschapsleden zullen veel voorkomende vragen beantwoorden en elkaar helpen problemen op te lossen. Dit vermindert het aantal tickets en de druk op je middelen.
• Vertrouwen en autoriteit. Zichtbaar en behulpzaam zijn in je eigen communityforum vestigt je als een autoriteit in je industrie of niche. Het bouwt vertrouwen in je merk door je expertise en vermogen om klanten te ondersteunen te tonen.
• Promotiemogelijkheden. Kondig verkopen, nieuwe producten, evenementen en nieuws rechtstreeks aan je toegewijde fans en klanten in het forum. Bied exclusieve promoties en deals aan die alleen voor forummembers beschikbaar zijn om de betrokkenheid te vergroten.
• Werving. Een actief forum in een niche-industrie maakt het mogelijk om nieuw talent te scouten. Ga in gesprek met en rekruteer klanten of gebruikers die bijzonder behulpzaam en invloedrijk zijn op je forum.
• Partnerschappen. Je kunt nieuwe strategische partnerschappen vinden en ontwikkelen door verbindingen en discussies op je eigen communityforum. Zoek naar win-win kansen met complementaire bedrijven.

Voor veel bedrijven is het hosten van een communityforum de moeite waard. Een forum kan echte bedrijfsresultaten en voordelen voor de bottom-line opleveren wanneer het volledig wordt benut. De sleutel is het goed onderhouden, betrokken zijn bij en benutten van je forumcommunity.

Welke soorten bedrijven zouden moeten overwegen om online forums te creëren?

Online forums werken doorgaans goed voor bedrijven in de volgende categorieën:

• Nichegemeenschappen. Elk bedrijf dat zich richt op een specifieke niche, hobby of gespecialiseerd industrieonderwerp. Forums zijn bijvoorbeeld geweldig voor merken die zich richten op zaken als fotografie, gaming, doe-het-zelf ambachten, schoonheidsverzorging, ouderschap, enz.
• Technologiebedrijven. Softwarebedrijven, tech-startups en techgerichte merken kunnen baat hebben bij forums. Ze bieden jou als klant een ruimte om producten te bespreken, hulp te krijgen, problemen te melden en jouw ervaringen te delen.
• Consumentenproducten. Producenten van consumentenproducten, vooral high-end of complexe producten, zouden een communityforum moeten overwegen. Het biedt klanten een manier om contact te maken over jullie gedeelde ervaring met de producten.
• Lidmaatschapsgebaseerd. Als jouw bedrijf afhankelijk is van betaalde lidmaatschappen, kan een forum exclusief voor leden waarde en aantrekkingskracht toevoegen. Het bouwt een gemeenschap en loyaliteit op onder de leden.
• eCommerce. eCommerce-winkeliers en online winkels kunnen een forum gebruiken voor het promoten van producten, het opbouwen van een gemeenschap, het verkrijgen van inzichten, het bieden van ondersteuning en het aantrekken van terugkerend verkeer naar hun websites.
• Servicegebaseerd. Bedrijven zoals marketingbureaus, ontwerpbedrijven, scholen, sportscholen en meer kunnen profiteren van het promoten van een nuttig communityforum. Het toont expertise en bouwt vertrouwen, loyaliteit en mond-tot-mondreclame op.
• Thought leaders. Industrie leiders, experts, auteurs, sprekers en thought leaders zouden een actief forum moeten onderhouden. Het geeft volgers een manier om te engageren en helpt om autoriteit en geloofwaardigheid op te bouwen.
• Ideologieën verspreiden. Non-profitorganisaties, activisten en merknamen met een doel gebruiken vaak forums om ideeën te verspreiden, een beweging op te bouwen en gelijkgestemde supporters te verbinden. Maar wees voorzichtig om niet te prekerig over te komen.
• Gaming en entertainment. Ontwikkelaars van videogames, productiebedrijven, sportteams en andere entertainmentmerken hebben enorme kansen voor communitybuilding met forums. Fans houden ervan om te discussiëren en te speculeren met mede-fans.

Een forum werkt goed voor de meeste bedrijfsniches en industrieën. De merken die meestal het meest profiteren, zijn die gebouwd rond een gevoel van gemeenschap, gedeelde interesses of waarden, lidmaatschappen, of complexe producten waar mensen graag over praten. Maar met de juiste strategie kan vrijwel elk bedrijf een communityforum benutten om zijn doelen te bereiken.

Nu we de basisprincipes hebben behandeld, laten we eens kijken hoe we eenvoudig een forum kunnen maken met behulp van een forum-builder en duiken we in de voordelen van het maken van een forumwebsite met Strikingly.

Hoe maak je een forum met Strikingly?

Hier zijn de basisstappen om een forum te maken met Strikingly:

1. Maak een Strikingly-site. Dit wordt je forumwebsite. Kies een template om mee te beginnen.

2. Voeg een pagina toe. Dit wordt je startpagina voor het forum die alle categorieën en discussieonderwerpen bevat. Je kunt deze pagina hernoemen zoals je wilt, bijvoorbeeld "Community Forum".

3. Ontwerp je forum startpagina. Voeg tekst toe om je forum te beschrijven. Maak opvallende categorieën of secties voor de verschillende discussiegebieden. Je kunt afbeeldingen toevoegen, de lay-out wijzigen en deze pagina visueel aantrekkelijk maken.

4. Maak forumcategorieën als aparte pagina's. Maak bijvoorbeeld pagina's genaamd "Algemene Discussie", "Feedback", "Probleemoplossing", "Introducties", enz. Dit worden de hoofdcategorieën in je forum.

5. Voeg een reactie-sectie toe. Je kunt de reactie-sectie voor je forum op drie manieren toevoegen.

• Blog toevoegen - Voeg een blog toe onder de categoriepagina waar je een discussie wilt starten. Geef de blog een titel en voeg de regels of beschrijving van de discussie toe in het bloggedeelte. Navigeer na het publiceren van de blog naar de bloginstellingen en vink aan om reacties in te schakelen om er een discussieruimte van te maken.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

• Disqus insluiten - Voeg eenvoudig een discussieforum toe aan een categoriepagina door de Disqus-app in te sluiten.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

• Facebook-reacties insluiten - Voeg een reactie-sectie toe aan je pagina met behulp van de Facebook-reacties-app.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

6. Ontwerp je website. Een forumwebsite is niet alleen een discussieplatform. Naast de commentaarsectie speelt het ontwerp een even belangrijke rol. Het is wat de gebruikers op de site houdt en ze doet terugkeren. Gebruik de functies en ontwerpelementen die beschikbaar zijn op de Strikingly drag-and-drop website builder om een prachtige forumwebsite te maken die leuk en up-to-date is.

7. Lanceer je forumwebsite. Zodra je tevreden bent met het ontwerp, vergeet dan niet de preview-knop te gebruiken om het eindresultaat te zien en publiceer de website. Je moet een domein aan je website toevoegen om het LIVE op internet te maken.

9. Promoot je forum en bouw je gemeenschap. Lanceer je forum, vertel het aan je doelgroepleden, plaats aankondigingen, e-mail huidige klanten/volgers en nodig hen uit om deel te nemen aan de discussie. Neem regelmatig deel aan gesprekken en houd het momentum gaande.

10. Blijf verbeteren en updaten. Controleer je forumdiscussies, zoek naar manieren om de gebruikerservaring te verbeteren, plaats nieuws/updates, open nieuwe categorieën op basis van de vraag en houd de gemeenschap op de lange termijn actief en bloeiend.

Met deze stappen heb je de basis die je nodig hebt om een online communityforum te bouwen met Strikingly. Begin eenvoudig en voeg na verloop van tijd complexiteit toe naarmate je behoeften en leden groeien. Maar naast het eenvoudig maken van het bouwen van een forumwebsite, is Strikingly om vele redenen een goede forum bouwer. Volg het artikel om te weten hoe een forumwebsite of een sectie goed kan zijn voor je bedrijf en waarom je zou moeten overwegen een forum website strategie te gebruiken met Strikingly.

1. Verhoogde Klantbetrokkenheid

Het creëren van een forumwebsite is een effectieve manier om de klantbetrokkenheid bij je merk te vergroten. Je kunt een gevoel van gemeenschap onder je klanten bevorderen door een platform te bieden voor communicatie en interactie.

Communicatie Vergemakkelijken

Forums stellen klanten in staat om direct met elkaar en met je merk te communiceren. Dit kan helpen bij het opbouwen van relaties, het oplossen van problemen en het genereren van waardevolle feedback. Je kunt verschillende discussieborden maken voor specifieke onderwerpen of producten met een forumwebsite. Dit maakt het voor klanten gemakkelijker om de benodigde informatie te vinden en deel te nemen aan relevante gesprekken.

Bevordering Van Gebruikersgegenereerde Inhoud

Forums zijn ook geweldig voor het promoten van door gebruikers gegenereerde inhoud. Klanten kunnen hun ervaringen, ideeën en meningen delen over je producten of diensten, wat waardevol kan zijn voor andere klanten en je merk. Door gebruikers gegenereerde inhoud kan ook helpen om de zoekmachinerangschikkingen te verbeteren door verse en relevante inhoud op je website te bieden.

Gepersonaliseerde Gebruikerservaring

Het creëren van een forumwebsite kan je helpen de gebruikerservaring voor elke klant te personaliseren. Je kunt gebruikers toestaan om hun profielen, meldingen en voorkeuren aan te passen op basis van interesses en behoeften. De gepersonaliseerde ervaring kan de betrokkenheid en loyaliteit vergroten onder klanten die zich gewaardeerd voelen door je merk.

Opbouwen Van Klantloyaliteit

Een forumwebsite is een krachtig hulpmiddel om klantloyaliteit op te bouwen. Je kunt een trouwe aanhang creëren die je merk in de loop van de tijd blijft ondersteunen door een gevoel van gemeenschap onder je klanten te bevorderen. Je kunt forums ook gebruiken om trouwe klanten te belonen met exclusieve aanbiedingen of kortingen, waardoor hun relatie met je merk verder wordt versterkt.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

2. Websiteverkeer Verhogen

Een forumwebsite is een uitstekend hulpmiddel om het websiteverkeer te verhogen. Door een forum te maken, kunnen gebruikers in contact komen met je merk en hun gedachten en meningen delen. Deze betrokkenheid kan het verkeer verhogen omdat gebruikers je inhoud met anderen delen.

Verbetering van Zoekresultaten

Zoekmachines houden van nieuwe inhoud, en een forumwebsite is een uitstekende manier om dit te bieden. Door een forum te maken, kun je voortdurend nieuwe inhoud genereren die zoekmachines zullen doorzoeken en indexeren. Dit kan de zoekresultaten verbeteren omdat je site zichtbaarder wordt voor potentiële klanten.

Meer Backlinks

Backlinks zijn essentieel voor het verbeteren van de zoekmachinerangschikking van je website. Een forumwebsite biedt een kans voor andere websites om via door gebruikers gegenereerde inhoud terug te linken naar je site. Dit kan leiden tot meer backlinks, wat je algehele zichtbaarheid op zoekmachines verbetert.

Stimuleren van Sociale Delen

Sociaal delen is een andere manier om het websiteverkeer te verhogen; een forumwebsite kan dit proces vergemakkelijken. Je kunt je bereik vergroten en nieuwe bezoekers aantrekken door gebruikers aan te moedigen hun gedachten en meningen te delen op sociale mediaplatforms zoals Facebook of Twitter.

Enkele manieren waarop je sociaal delen kunt stimuleren zijn:

• Social media-knoppen aan je forum toevoegen.
• Deelbare afbeeldingen of video's maken.
• Wedstrijden of weggeefacties organiseren die sociaal delen vereisen.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

Potentieel voor Virale Marketing

Virale marketing is de heilige graal van online marketing, en een forumwebsite biedt een uitstekende kans voor organische groei. Wanneer gebruikers met elkaar in contact komen op je site, is de kans groter dat ze hun ervaringen delen met anderen buiten het platform. Mond-tot-mondreclame kan leiden tot toegenomen zichtbaarheid en mogelijk zelfs virale successen als de juiste voorwaarden worden vervuld.

3. Autoriteit Opbouwen

Het creëren van een forumwebsite kan een ongelooflijk effectieve strategie zijn voor bedrijven die zich willen vestigen als thought leaders in hun branche. Door een platform te bieden voor branche-experts en enthousiastelingen om hun inzichten en meningen te delen, kun je je expertise aantonen en jezelf vestigen als een go-to bron voor informatie.

Industriekennis Aantonen

Een van de belangrijkste voordelen van het creëren van een forumwebsite is de mogelijkheid om je branchekennis te tonen. Door actief deel te nemen aan discussies en je inzichten te delen, kun je je kennis aantonen en jezelf vestigen als een autoriteit in je vakgebied.

Creëren Van Expertinhoud

Naast deelname aan discussies is het creëren van expertinhoud een andere manier om autoriteit op je forumwebsite te vestigen. Het publiceren van artikelen, blogposts, of andere soorten inhoud die waardevolle informatie bieden aan je publiek, kan je helpen jezelf te positioneren als een go-to bron voor informatie in je branche.

Tonen Van Unieke Inzichten

Een ander voordeel van het creëren van een forumwebsite is de mogelijkheid om unieke inzichten te tonen die elders niet beschikbaar zijn. Door een gemeenschap van gelijkgestemde individuen te cultiveren die vergelijkbare interesses of passies delen, kun je putten uit de collectieve kennis van je publiek en waardevolle inzichten bieden die niet op andere websites beschikbaar zijn.

Onschatbaar Marktonderzoek

Tot slot biedt het creëren van een forumwebsite onschatbare marktonderzoeksmogelijkheden. Het monitoren van discussies en het analyseren van door gebruikers gegenereerde inhoud kan je helpen waardevolle inzichten te verkrijgen in consumentenvoorkeuren, pijnpunten en andere factoren die productontwikkeling of marketingstrategieën.

4. Kosteneffectieve Marketing

Voor bedrijven van elke grootte zijn kosteneffectieve marketingstrategieën essentieel om de winst te maximaliseren en concurrerend te blijven op de markt. Een forumwebsite is een uitstekend platform voor betaalbare marketing die bedrijven kan helpen leads te genereren, merkbekendheid op te bouwen, en kosteneffectieve klantenservice te bieden.

Betaalbare Reclameruimte

Een van de belangrijkste voordelen van een forumwebsite is dat ze betaalbare reclameruimte kan aanbieden aan bedrijven. Vergeleken met traditionele reclamevormen zoals gedrukte media of tv-commercials, is adverteren op een forumwebsite veel kosteneffectiever. Forumwebsites hebben doorgaans veel bezoekers die geïnteresseerd zijn in specifieke onderwerpen, waardoor het een ideaal platform is voor gerichte reclame.

Efficiënte Leadgeneratie

Een forumwebsite kan een uitstekend hulpmiddel zijn voor het genereren van leads en het bevorderen van verkoop. Door boeiende inhoud te creëren en interactie met klanten aan te gaan op het forum, kun je potentiële klanten aantrekken die geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten. De mogelijkheid om direct te communiceren met potentiële klanten via een forumwebsite kan een effectieve manier zijn om leads om te zetten in verkoop.

Merkbekendheid Genereren

Het opbouwen van merkbekendheid is essentieel voor elk bedrijf dat zich in de markt wil vestigen. Een forumwebsite biedt een uitstekende kans voor bedrijven om hun zichtbaarheid te vergroten en hun merk te promoten via door gebruikers gegenereerde inhoud zoals recensies, opmerkingen en discussies over producten of diensten die verband houden met hun branche.

Kosteneffectieve Klantenservice

Het bieden van kwalitatieve klantenservice is cruciaal voor elk bedrijf dat klantenloyaliteit wil opbouwen en een positieve reputatie in de markt wil behouden. Een forumwebsite kan kosteneffectieve klantenservice bieden door bedrijven in staat te stellen direct met klanten te communiceren en snel hun zorgen of vragen te beantwoorden.

5. Concurrentievoordeel

In het huidige zeer competitieve zakelijke landschap is het essentieel om unieke waarde te bieden aan consumenten en op te vallen in de massa. Het creëren van een forumwebsite kan je helpen dit doel te bereiken door een platform te bieden waar je klanten met elkaar en met je merk kunnen communiceren. Hier zijn enkele manieren waarop een forumwebsite je een concurrentievoordeel kan geven:

Unieke Waarde Bieden Aan Consumenten

Een forumwebsite stelt je in staat je klanten iets te bieden wat traditionele websites niet doen: een ruimte waar ze in contact kunnen komen met gelijkgestemden en hun ervaringen kunnen delen. Het creëert een gevoel van gemeenschap rondom je merk, wat de klantenloyaliteit en belangenbehartiging vergroot.

Onderscheid je van concurrenten

Een forumwebsite is een geweldige manier om je te onderscheiden van concurrenten die mogelijk geen online gemeenschap hebben. Door een ruimte te bieden waar je klanten met elkaar en met je merk kunnen communiceren, kun je laten zien dat je om hun behoeften geeft, buiten alleen het verkopen van producten of diensten.

Afbeelding afkomstig van Strikingly

Onderscheid van traditionele websites

De meeste websites zijn statische, eenrichtingscommunicatiekanalen zonder veel interactie tussen het bedrijf en zijn klanten. Een forumwebsite verandert deze dynamiek door een tweerichtingsgesprek te creëren waarin beide partijen informatie en ideeën kunnen delen.

Verbeterde merkherkenning

Het creëren van een online gemeenschap rond je merk vergroot de zichtbaarheid en herkenning ervan bij potentiële klanten. Het zien van anderen die positief over je merk praten op het forum, bouwt vertrouwen en geloofwaardigheid op in je bedrijf.

Conclusie

Het maken van een forumwebsite kan een waardevolle strategie zijn voor bedrijven die de klantbetrokkenheid willen vergroten, het websiteverkeer willen stimuleren, autoriteit willen vestigen en een concurrentievoordeel in hun branche willen behalen. Het gebruik van een forumwebsitebouwer zoals Strikingly kan het proces van het creëren en beheren van een forum veel gemakkelijker maken.

Strikingly is een uitstekende optie voor bedrijven die gemakkelijk en snel een forumwebsite willen maken . Met haar intuïtieve interface en krachtige functies zoals aanpasbare sjablonen en drag-and-drop ontwerptools is het nog nooit zo eenvoudig geweest om een professioneel uitziende online gemeenschap te creëren.

Als je op zoek bent naar manieren om de klantbetrokkenheid te vergroten of je bedrijf te positioneren als een marktleider in je nichemarkt, kan het creëren van een forumwebsite precies zijn wat je nodig hebt! Met Strikingly's gebruiksvriendelijke platform binnen handbereik is er geen reden om niet vandaag nog te beginnen!