6 Bewezen Strategieën om Conversiepercentages te Verhogen voor Je E-commerce Winkel
6 Bewezen Strategieën om Conversiepercentages te Verhogen voor Je E-commerce Winkel
In e-commerce is het verhogen van conversies de sleutel tot zakelijk succes. Conversieratio's schatten het percentage websitebezoekers dat een gewenste actie onderneemt, bijvoorbeeld een aankoop doen, een contactformulier invullen of zich abonneren op een nieuwsbrief. Hogere conversiepercentages betekenen meer klanten en meer inkomsten voor je online winkel.
Maar met zoveel concurrentie in de e-commerce ruimte, hoe kunt je ervoor zorgen dat je winkel opvalt en bezoekers omzet in klanten? Gelukkig zijn er veel manieren om conversiepercentages te verhogen en klanten om te zetten, van het optimaliseren van je websiteontwerp tot het implementeren van effectieve marketingstrategieën.
Een manier om dit proces gemakkelijker te maken is het gebruik van Strikingly, een websitebouwer die speciaal is ontworpen voor e-commerce winkels. Met zijn gebruiksvriendelijke interface en robuuste functies kan Strikingly je helpen bij het creëren van een mooie en effectieve online winkel die bezoekers omzet in klanten.
In dit artikel zullen we zes bewezen strategieën verkennen om conversies voor je e-commerce winkel te verhogen. Ook zult je begrijpen hoe Strikingly je kan helpen je doelen te bereiken. Of je nu net begint of je bestaande winkel wilt optimaliseren, deze tips en trucs bieden eenvoudige manieren om de conversie te verhogen en je inkomsten te vergroten.
Afbeelding afkomstig van Strikingly
1. Conversies Verhogen Door Te Focussen Op Gebruikerservaring
Bij het verhogen van de conversieratio's voor je e-commerce winkel is een van de belangrijkste factoren om te overwegen de gebruikerservaring. Een website die gemakkelijk te gebruiken is, visueel aantrekkelijk en snel ladend zal de klanttevredenheid verbeteren en de kans op conversies vergroten.
Hier zijn enkele tips om conversies te verhogen door de bruikbaarheid van de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren:
- Duidelijke Navigatie. Maak het eenvoudig voor je bezoekers om te vinden wat ze zoeken door je website te organiseren in duidelijke categorieën en een zoekfunctie te bieden. Dit zal helpen om het bouncepercentage te verminderen en de tijd die bezoekers op je site doorbrengen te verhogen.
- Snelle Laadsnelheid. Een langzaam ladende website kan bezoekers frustreren en ervoor zorgen dat ze je site verlaten. Zorg ervoor dat je website is geoptimaliseerd voor snelheid door afbeeldingen te comprimeren, code te minimaliseren en een betrouwbare hostingservice te gebruiken.
- Mobiele Responsiviteit. Met veel mensen die op hun mobiele apparaten op het web surfen, is het cruciaal dat je website is geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers. Strikingly's responsieve sjablonen maken het gemakkelijk om een mobielvriendelijke site te creëren die er op elk apparaat geweldig uitziet.
Door je website te optimaliseren voor gebruikerservaring creëer je een omgeving die bevorderlijk is voor conversies. En met Strikingly's intuïtieve websitebouwer kun je deze tips gemakkelijk implementeren om conversieratio's te verhogen en meer klanten te converteren.
2. Conversies Verhogen Door Gepersonaliseerde Marketing
In het competitieve bedrijfslandschap van vandaag is het verhogen van conversieratio's cruciaal voor succes. Een krachtig hulpmiddel om dit doel te bereiken is gepersonaliseerde marketing, waarbij marketinginspanningen worden afgestemd op individuele klanten op basis van hun voorkeuren, gedrag en demografie. Bedrijven kunnen beter communiceren met klanten, merkloyaliteit opbouwen en hen uiteindelijk omzetten in loyale klanten door een gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Voorbeelden van gepersonaliseerde marketingtactieken
- Gepersonaliseerde productaanbevelingen. Het analyseren van klantgegevens om op maat gemaakte productaanbevelingen te doen op basis van browsegeschiedenis, koopgedrag en voorkeuren.
- Gerichte e-mailcampagnes. Het segmenteren van de e-maillijst op basis van klantgegevens, zoals locatie, eerdere aankopen en betrokkenheidsniveau, en het verzenden van gepersonaliseerde e-mails met aangepaste inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen.
- Dynamische inhoud. Het aanpassen van website-inhoud, landingspagina's of advertenties op basis van individuele klantgegevens, zoals demografie, interesses of eerdere interacties.
- Gedragsvolging. Het monitoren en analyseren van klantgedragingen, zoals websitebrowsegedrag, aankoopgeschiedenis of sociale media-interacties, om gepersonaliseerde marketingboodschappen of aanbiedingen te leveren.
- Gepersonaliseerde promoties. Het aanbieden van exclusieve promoties, kortingen of incentives op basis van klantvoorkeuren, gedragingen of loyaliteitsstatus.
- Retargetingcampagnes. Het weergeven van gepersonaliseerde advertenties aan klanten die eerder interesse hebben getoond of interactie hebben gehad met een product of dienst, hen herinneren aan hun eerdere betrokkenheid en aanmoedigen tot conversie.
- Gepersonaliseerde landingspagina's. Het creëren van landingspagina's met aangepaste inhoud, afbeeldingen en oproepen tot actie op basis van de verkeersbron, zoekwoorden of verwijzingsbron om een gepersonaliseerde ervaring voor bezoekers te creëren.
- Locatiegebaseerde marketing. Het aanbieden van locatie-specifieke aanbiedingen, aanbevelingen of inhoud op basis van de geografische locatie van de klant, zoals lokale evenementen, weer of voorkeuren.
- Social media personalisatie. Het aanpassen van social media-inhoud, advertenties of promoties op basis van de social media activiteit, interesses of demografie van de klant.
- Gepersonaliseerde klantenservice. Het bieden van gepersonaliseerde en relevante klantenondersteuning of assistentie op basis van eerdere interacties, voorkeuren of aankoopgeschiedenis van de klant.
Opmerking: Het is belangrijk om te zorgen voor naleving van de toepasselijke gegevensprivacy- en beschermingsregels bij het implementeren van gepersonaliseerde marketingtactieken en altijd de juiste toestemming van de klant te verkrijgen voordat je hun gegevens verzamelt en gebruikt.
Hoe kan Strikingly helpen bij gepersonaliseerde marketinginspanningen?
Strikingly-website serviceplatform biedt functies die kunnen helpen bij gepersonaliseerde marketinginspanningen. Met de geïntegreerde e-mailmarketingmogelijkheden kunnen bedrijven bijvoorbeeld eenvoudig gepersonaliseerde e-mailcampagnes naar hun publiek sturen, rechtstreeks vanaf hun website. Bovendien stelt de productcollectiefunctie van Strikingly bedrijven in staat om samengestelde productpresentaties te maken voor verschillende klantsegmenten, waardoor bezoekers een gepersonaliseerde winkelervaring krijgen.
Afbeelding genomen van Strikingly
3. Conversie verhogen door middel van sociale bewijskracht en vertrouwenssignalen
Vertrouwen opbouwen bij potentiële klanten is cruciaal voor het verhogen van de conversiepercentages. Klanten kopen waarschijnlijk van een merk dat ze vertrouwen, en een manier om vertrouwen op te bouwen is door middel van sociale bewijskracht en vertrouwenssignalen. Sociale bewijskracht verwijst naar de invloed van de acties, meningen en gedragingen van anderen op die van onszelf. Vertrouwenssignalen zijn indicatoren die aan potentiële klanten de betrouwbaarheid, geloofwaardigheid en authenticiteit van een merk communiceren.
Voorbeelden van Vertrouwenssignalen
Voorbeelden van vertrouwenssignalen zijn onder meer klantbeoordelingen, vertrouwensbadges, beveiligingscertificeringen, volgers op sociale media en aanbevelingen van influencers of branche-experts. Bedrijven kunnen vertrouwen en geloofwaardigheid wekken bij potentiële klanten door deze signalen prominent weer te geven op een website of marketingmateriaal, en zo uiteindelijk conversie te stimuleren.
Voorbeelden van vertrouwenssignalen die bedrijven kunnen gebruiken om geloofwaardigheid en vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten zijn:
- Klantbeoordelingen en -waarderingen. Het weergeven van klantbeoordelingen en -waarderingen op een website of productpagina kan sociaal bewijs leveren en vertrouwen wekken bij potentiële klanten. Positieve beoordelingen en hoge waarderingen kunnen de kwaliteit, betrouwbaarheid en tevredenheid van eerdere klanten aangeven, waardoor de kans op conversie toeneemt.
- Vertrouwensbadges en beveiligingscertificeringen. Vertrouwensbadges en beveiligingscertificeringen zoals SSL-certificaten of logo's van betalingsproviders kunnen de beveiliging en betrouwbaarheid van een website communiceren aan klanten. Deze badges en certificeringen kunnen klanten geruststellen dat hun persoonlijke informatie en transacties beschermd zijn, wat het vertrouwen vergroot en de verlating vermindert.
- Aanbevelingen van Influencers of Branche-Experts. Aanbevelingen of aanbevelingen van invloedrijke figuren of branche-experts kunnen sociaal bewijs en geloofwaardigheid aan een merk verlenen. Deze aanbevelingen kunnen op een website of marketingmateriaal worden weergegeven om de autoriteit en expertise van het merk in de branche te tonen.
- Getuigenissen en Casestudy's. Getuigenissen en casestudy's van tevreden klanten kunnen de waarde en effectiviteit van een product of dienst aantonen. Bedrijven kunnen vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen bij potentiële klanten door echte voorbeelden van succesvolle resultaten te tonen.
- Volgers en Betrokkenheid op Sociale Media. Een sterke aanwezigheid op sociale media, met een grote aanhang en hoge betrokkenheid, kan aan potentiële klanten signaleren dat een merk betrouwbaar en geloofwaardig is. Het weergeven van volgeraantallen of het embedden van berichten op sociale media op een website kan het sociale bewijs vergroten en autoriteit in de branche aantonen.
Hoe kan Strikingly helpen bij het integreren van sociale bewijskracht en vertrouwenssignalen in een website?
Strikingly biedt verschillende functies die kunnen helpen bij het integreren van sociale bewijskracht en vertrouwenssignalen in je website. Zo kan het ingebouwde productbeoordelingssysteem van het platform klanten direct op je productpagina's recensies laten achterlaten. Je kunt ook vertrouwensbadges toevoegen aan je website met behulp van Strikingly's aanpasbare sjablonen en integratie met apps van derden.
Bovendien kunnen Strikingly's e-commerce functies, zoals beveiligde checkout en meerdere betalingsopties, het vertrouwen van klanten vergroten door een soepele en veilige aankoopervaring te garanderen. Het benutten van sociale bewijskracht en vertrouwenssignalen met behulp van Strikingly kan je helpen conversies te stimuleren en klanten met vertrouwen te converteren.
Afbeelding afkomstig van Strikingly
4. Conversies stimuleren door oproepen tot actie
Duidelijke en overtuigende oproepen tot actie (CTA's) zijn essentieel om conversies te stimuleren. CTA's zijn de laatste stap in de klantreis en sporen de klant aan tot actie, of het nu gaat om een aankoop, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het plannen van een consultatie. Een goed ontworpen en strategisch geplaatste CTA kan een groot verschil maken bij het omzetten van potentiële klanten in betalende klanten.
Tips voor het optimaliseren van oproepen tot actie
Hier zijn enkele tips om conversies te verhogen door oproepen tot actie te optimaliseren:
- Gebruik Actiegerichte Taal. Gebruik actiegerichte taal in je CTA's om klanten aan te sporen direct actie te ondernemen. Gebruik zinnen zoals "Koop nu," "Abonneer je vandaag," of "Meld je aan voor een gratis proefperiode."
- Creëer Urgentie. Gebruik woorden die een gevoel van urgentie oproepen, zoals "Beperkte tijd aanbieding," "Laatste kans," of "Slechts enkele over." Dit kan klanten aanmoedigen snel actie te ondernemen, wat de conversieratio kan verbeteren.
- Laat De CTA Knop Opvallen. Gebruik onderscheidende kleuren om de CTA-knop op te laten vallen. Gebruik kleuren die anders zijn dan de rest van de pagina, wat de aandacht van de klant kan trekken en hen kan aanmoedigen op de knop te klikken.
- Hou Het Kort. Houd je CTA's duidelijk en bondig. Gebruik eenvoudige en directe taal om de actie te communiceren die je wilt dat klanten ondernemen.
- Plaats CTA's Op Strategische Locaties. Plaats je CTA's op strategische locaties op je website, bijvoorbeeld boven de vouw of aan het einde van een productbeschrijving. Zorg ervoor dat ze gemakkelijk zichtbaar en toegankelijk zijn voor klanten.
Bedrijven kunnen effectieve CTA's creëren die klanten aansporen tot actie, conversieratio's verhogen en potentiële klanten omzetten in betalende klanten door deze tips te volgen.
Hoe Kan Strikingly Helpen Bij Het Creëren Van Effectieve Oproepen Tot Actie?
Bij Strikingly begrijpen we het belang van effectieve CTA's bij het verhogen van conversies. Onze aanpasbare templates zijn ontworpen om bedrijven te helpen boeiende CTA's te creëren die strategisch op de website zijn geplaatst. Ons platform biedt verschillende CTA-opties, zoals knoppen, formulieren of pop-ups, die kunnen worden aangepast aan de unieke merk- en stijl van een bedrijf.
Bovendien zijn de templates van Strikingly ontworpen met best practices in gedachten, zoals duidelijke en beknopte taal, contrasterende kleuren en strategische plaatsing. Onze templates maken het eenvoudig voor bedrijven om effectieve CTA's te creëren zonder uitgebreide ontwerp- of coderingsvaardigheden. Het opnemen van duidelijke en boeiende CTA's in een website kan bedrijven helpen de conversieratio te verhogen en potentiële klanten te converteren naar betalende klanten.
Afbeelding afkomstig van Strikingly
5. Conversies verhogen door herstel van verlaten winkelwagens
Het verlaten van winkelwagens is een veelvoorkomend probleem in de e-commerce industrie. Bedrijven kunnen echter verloren verkopen terugwinnen door effectieve strategieën te implementeren om verlaten winkelwagens te herstellen.
Strategieën voor het herstellen van verlaten winkelwagens
Hier zijn enkele tips om conversies te verhogen door verlaten winkelwagens te herstellen:
- Retargeting-advertenties. Retargeting-advertenties zijn een krachtige manier om klanten te herinneren aan de producten die ze in hun winkelwagens hebben achtergelaten. Bedrijven kunnen advertenties tonen aan klanten die hun winkelwagens hebben verlaten en hen aanmoedigen om hun aankopen te voltooien door cookies te gebruiken. Deze advertenties kunnen worden geplaatst op sociale mediaplatforms, zoekmachines of andere websites.
- E-mailherinneringen. E-mailherinneringen zijn een andere effectieve manier om verlaten winkelwagens te herstellen. Bedrijven kunnen klanten herinneren aan de items die ze hebben achtergelaten en hen aanmoedigen om hun aankopen te voltooien door gepersonaliseerde en tijdige e-mails te sturen. Deze e-mails kunnen een kortingscode of andere incentives bevatten om klanten te verleiden hun aankopen te voltooien.
- E-mails voor herstel van verlaten winkelwagens. Verlaten winkelwagens herstel-e-mails zijn geautomatiseerde e-mails die worden verzonden naar klanten die items in hun winkelwagen hebben achtergelaten zonder hun aankoop af te ronden. Deze e-mails kunnen worden gepersonaliseerd en productafbeeldingen, beschrijvingen en een oproep tot actie bevatten om klanten aan te moedigen hun aankopen te voltooien.
- Exit-intent pop-ups. Exit-intent pop-ups worden geactiveerd wanneer een klant de website probeert te verlaten zonder zijn aankoop af te ronden. Deze pop-ups kunnen klanten een kortingscode of andere incentives aanbieden om hen aan te moedigen hun aankopen te voltooien.
- Retargeting via sms. Retargeting via sms is een relatief nieuwe strategie die gepersonaliseerde sms-berichten stuurt naar klanten die hun winkelwagens hebben verlaten. Deze berichten kunnen een kortingscode of andere incentives bevatten om klanten aan te moedigen hun aankopen voort te zetten.
Hoe kan Strikingly helpen bij het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes?
Bij Strikingly begrijpen we het belang van het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes. Daarom bevatten onze e-commercefuncties e-mails voor het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes. Ons platform stuurt automatisch gepersonaliseerde e-mails naar klanten die hun winkelwagentje hebben achtergelaten, om hen te herinneren aan de artikelen die ze hebben achtergelaten en hen aan te moedigen hun aankopen te voltooien. Deze functie maakt het voor bedrijven eenvoudig om verloren verkopen terug te winnen en conversiepercentages te verhogen.
Het implementeren van deze strategieën kan bedrijven helpen verloren verkopen terug te winnen en potentiële klanten om te zetten in betalende klanten. Bij Strikingly bieden we e-commercefuncties aan om deze inspanningen te ondersteunen en bedrijven te helpen conversiepercentages te verhogen.
6. Verhoog de conversie door upselling en cross-selling
Upselling en cross-selling zijn krachtige strategieën om de omzet te verhogen en de klantloyaliteit te verbeteren. Bedrijven kunnen de totale waarde van hun verkopen aanzienlijk verhogen door klanten extra producten of diensten aan te bieden die hun eerste aankoop aanvullen.
Een van de belangrijkste voordelen van upselling en cross-selling is het potentieel om de omzet te verhogen zonder nieuwe klanten te werven. Bedrijven kunnen meer geld verdienen met hun bestaande klantenbestand zonder extra marketing- of reclamekosten.
Bovendien kunnen upselling en cross-selling de klantloyaliteit verbeteren door klanten extra waarde te bieden en hun algehele ervaring met het merk te verbeteren. Het aanbieden van gepersonaliseerde aanbevelingen en bundelaanbiedingen kan laten zien dat je de behoeften van je klanten begrijpt en toegewijd bent om hen de best mogelijke ervaring te bieden. Het kan de klanttevredenheid, herhaalaankopen en positieve mond-tot-mondreclame verhogen.
Tips voor het implementeren van upselling- en cross-sellingstrategieën
Hier zijn enkele tips om conversies te stimuleren door upselling- en cross-sellingstrategieën te implementeren:
- Bundelaanbiedingen. Bied bundelaanbiedingen aan waarbij klanten gerelateerde producten met korting kunnen kopen. Dit kan klanten aanmoedigen om extra artikelen te kopen en de totale waarde van hun aankoop te verhogen.
- Aanbevolen producten. Gebruik gepersonaliseerde aanbevelingen om klanten complementaire producten voor te stellen. Dit kan gebaseerd zijn op hun aankoopgeschiedenis of browsegedrag.
- Upsell tijdens het afrekenen. Klanten kunnen tijdens het afrekenen upgraden naar een hoger of duurder product. Dit kan worden gedaan door de voordelen van het duurdere product te benadrukken en een speciale korting aan te bieden.
- Gebruik sociale bewijskracht. Neem klantrecensies en testimonials op om te laten zien hoe andere klanten hebben geprofiteerd van het kopen van extra producten of diensten.
- Maak gebruik van e-mailmarketing. Stuur gepersonaliseerde e-mails naar klanten na hun aankoop, waarin je complementaire producten aanbeveelt of speciale kortingen aanbiedt.
- Maak het gemakkelijk. Maak het upsell- en cross-sell-proces eenvoudig voor klanten door gerelateerde producten duidelijk weer te geven op productpagina's of duidelijke aanbevelingen te geven tijdens het afrekenen.
Het implementeren van deze strategieën kan bedrijven helpen om effectief upselling en cross-selling toe te passen bij hun klanten, waardoor conversiepercentages worden gestimuleerd, de omzet wordt verhoogd en de klantloyaliteit wordt verbeterd.
Hoe kan Strikingly helpen bij upselling en cross-selling?
De e-commerce functies van Strikingly kunnen bedrijven enorm helpen bij het implementeren van effectieve upselling- en cross-selling strategieën. Met aanpasbare productcollecties kunnen bedrijven gerelateerde producten presenteren en het klanten gemakkelijk maken om aanvullende artikelen aan hun winkelwagentje toe te voegen. Dit kan de gemiddelde bestelwaarde verhogen en de conversieratio's verbeteren.
Bovendien kan het aanpasbare afrekenproces van Strikingly bedrijven ook helpen bij het implementeren van upselling- en cross-selling tactieken door klanten gepersonaliseerde aanbevelingen en bundelaanbiedingen te presenteren op basis van de door hen geselecteerde producten. Dit kan klanten motiveren om extra artikelen aan hun winkelwagentje toe te voegen en de totale waarde van hun aankoop te vergroten.
Naast deze functies omvat het e-commerce platform van Strikingly ook e-mails voor het herstellen van verlaten winkelwagentjes, wat een krachtig hulpmiddel kan zijn voor het terugwinnen van verloren verkopen en het converteren van klanten die hun winkelwagentjes hebben verlaten. Door gepersonaliseerde herinneringen en aanbiedingen te sturen naar klanten die items in hun winkelwagentje hebben achtergelaten, kunnen bedrijven de kans op een verkoop vergroten en de conversieratio's verbeteren.
Conclusie
Er zijn veel manieren om de conversieratio's op je e-commerce websitete verhogen. Je kunt je kansen op het converteren van klanten en het verhogen van de omzet verbeteren door de zes strategieën te implementeren die in dit artikel worden besproken.
Als website builder biedt Strikingly veel functies om je e-commerce winkel te optimaliseren voor conversie. Met zijn aanpasbare sjablonen, geïntegreerde e-commerce tools en gebruiksvriendelijke interface kan Strikingly helpen bij het implementeren van de in dit artikel besproken strategieën.
Kortom, of je nu net begint of een bestaande e-commerce winkel wilt verbeteren, Strikingly kan een geweldige keuze zijn voor iedereen die conversie wil stimuleren en zijn bedrijf wil laten groeien.